Ruefa Reisebüro Leobersdorf

Wir sind seit Jahren Kunden in diesem Reisebüro, wir wurden stets kompetent und sehr gut beraten. Da wir immer nur Fernreisen gebucht hatten, und auch oft die eine oder andere Überraschung in einem Urlaubsland erlebt hatten (z.B.Anschlussflug versäumt), wurde uns immer und zu jeder Zeit durch Mitarbeiter der Filiale Leobersdorf sehr gut geholfen. Herr Fiala Stefan und sein Team waren immer shr hilfbereit und Kompetent! Wir können nur unterstreichen, das wir seit 10 Jahren sehr gut betreut werden und dieses sehr schätzen. Es ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich, das man als Kunde noch geschätzt wird. Weiter so, an das Team von Ruefa in Leobersdorf. Familie Lechner, Matzendorf

Also ich kann meiner Vorrednerin nicht zustimmen, fairness muss sein! Waren heute in diesem Reisebüro und wir wurden höfflich, nett und meiner Meinung nach, ehrlich bedient. Entweder hatten die Damen damals einen schlechten Tag, wurden ausgetauscht oder haben eine Standrüge bekommen. Ich vergebe deshalb nur 4 Sterne da wir noch auf den Anruf warten, der angeblich auch unfreundlich ausfallen soll, we will see ... mfg und ich hoffe das ich weiter helfen konnte!

Die weiblichen Angestellten in diesem Reisebüro sind überheblich und behandeln ihre Kunden teilweise sehr respektlos. Einwände oder Kritiken vertragen sie überhaupt nicht, man wird angeschnauzt, wenn man nicht sofort zurückruft. Erklärungen wie: "ich bin berufstätig" werden von den Damen nicht verstanden. ich persönlich werde dieses reisebüro nicht mehr aufsuchen, wer es dennoch versuchen will, ist gut beraten sich an den männlichen angestellten zu halten.