Ecotone GmbH

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Meine Ware wurde erstmal an die falsche Adresse gesendet, dann musste ich gleich ein großes mindestpaket bestellen und stellt sich herauß, dass die patronen vom Drucker nicht akzeptiert werden, bzw teilweise leer sind. Kann meine Garantie nach 2 Jahren leider nicht mehr einlösen, aber da dachte ich auch noch es liegt an meinem Drcker. Bitte hier nichts bestellen!!! Ich bin sehr verärgert.

ich habe mehrmals nicht funktionierende Patronen bekommen, einmal welche die -obwohl das richtige Modell- der Drucker nicht angenommen hat (bei Nachkauf bei einer anderen Firma haben die Patronen sofort funktioniert) und mehrmals bereits offenbar leere (oder zumindest schadhafte) Patronen. Die Reklamation ist äusserst schleppend, unwillige bis unfreundliche MitarbeiterInnen - ganz im Gegensatz zu den MitarbeiterInnen, die im nervig lästigen Intervall anrufen und extrem keilerisch wieder ganz großartige "Sonderangebote" verkaufen wollen. Also das Motto der Firma dürfte sein: dem Kunden viel andrehen und dann hinterher die Sintflut! Deswegen: Hände weg - hier kauft man im ersten Moment etwas billiger, aber im Endeffekt viel teurer!

... anschließend wollte die Dame am Telefon aber unsere Anschrift abgleichen und - wie ich dann durch hinterfragen herausgefunden hatte - gleich die Ware, die ich gar nicht bestellt habe dorthin zu senden. Und gleich im 5er Pack! Konnte das gerade noch richtig stellen am Telefon, die Dame hat nur blöd gelacht und nicht mal versucht sich rauszureden. Auch sind die Produkte im Preisvergleich nichtmal günstig, aber das ist nicht mein Punkt. Das schlimme sind die Andrehpraktiken. Eine dreiste Bude, am besten gleich auflegen.