Physikalisches Institut Mödling Dr Sylvia Auer

Einige der älteren Damen am Empfang haben eine äußerst unfreundliche, sehr "gemütliche" Art - kein Lächeln, keine adequate kundenfreundliche Sprache und Umgang. Der Empfang stellt die Visitenkarte eines Unternehmens dar und widerspiegelt die interne Kultur und seine Werte. Der Fisch stinkt nicht umsonst vom Kopf! Vom Arzt habe ich mich nicht ernst genommen gefühlt, eher belustigt! Zudem hat er unterschwellig unpassende bewertende Kommentare abgegeben sowie zum ersten Termin nicht einmal erläutert, welche Therapien was genau bewirken. Die Therapeut:innen selbst sind lieb, freundlich und kompetent!

An Freundlichkeit mangelt es noch immer!! In Zeiten von Covid-19 mit Maskenpflicht gibt es keinem Angestellten das Recht, Kommentare der Kunden/Patienten ins lächerliche zu ziehen. Weil es verleitet und manch einer sich unbeobachtet fühlt. Da das ein Betrieb wie jeder anderer auch ist, sollte Kundenbetreuung die oberste Priorität haben. Direkt beim Betreten des Gebäudes sollten Desinfektionsgeräte mehr Sinn machen!

Wiw im alten Institit keine guten Kräfte