Optiker

See Optik GmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,8 (4 Bewertungen)
Optiker

See Optik GmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,8(4)
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Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,8 (4 Bewertungen)


Qualität

4,0

Preis

3,3

Beratung

4,0

Öffnungszeiten

4,3

Freundlichkeit

4,0

Sortiment

4,0

Reklamationsservice

5,0

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: Karin
Empfehlung4,7Empfehlung

Professionelle Beratung & verlässliches, freundliches Service

Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin von See-Optik. Eine meiner Brillen ist sicherlich schon 15 Jahre alt und immer noch top intakt. Auf der Suche nach den passenden Kontaktlinsen kam man mir mit sehr viel Geduld und Professionalität entgegen. Die Nachbestellung meiner Kontaktlinsen funktioniert telefonisch immer tadellos. Spätestens nach 3 Tagen bekomme ich schon den Anruf, dass diese abholbereit sind. Ich schätze diesen Service sehr und wäre daher noch nie auf die Idee gekommen, meine Kontaktlinsen irgendwo anders her zu beziehen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: helmut
Empfehlung4,7Empfehlung

freundlich, kompetent und zuverlässig

Das Team von Seeoptik hat mir jetzt zum 3ten mal eine perfekte Brille angepasst und auch bei der Suche nach Kontaktlinsen das richtige Material geliefert.
Danke Jungs echt gute Arbeit.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: gerhard
Empfehlung4,9Empfehlung

Langjährige TOP Beratung & TOP Service

Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde bei der Firma See Optik. Bernd und Martin sind immer bemüht die richtige Brille für mich zu finden. Alle mir wichtigen Aspekte im Bezug auf meine Brille werden zu 100% erfüllt. Optik, Anpassung, Sehtest, Gläser und ganz wichtig auch der Service. Ebenso ist es fein einen Ansprechpartner in der Nähe zu haben, wenn es wieder einmal schnell gehen muss, weil ein Bügel gebrochen oder ein anderes Problem mit der Brille auftritt...

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: alex.kd
1,0

Katastrophaler Umgang mit zahlenden Kunden!

Nicht nur schlechter Optiker sondern auch noch sehr unhöflich!
Wurde behandelt wie eine ungewollte Person! Beim Messen wurde unfreundlich mit mir gesprochen und mich grob berührt. Man wollte mir bewusst falsche Messungen mitgeben.
Es wurde klar vereinbart, dass ich Messungen für Kontaktlinsen bekomme. Aufgeschrieben wurden mir aber Messungen für Brillen. Erst nachdem ich bereits bezahlt hatte wurden mir die richtigen Messungen gegeben für die ich auch bezahlt habe!!
Nicht weiter zu empfehlen !!!!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Freundlichkeit

Sortiment

Antwort von See Optik GmbH
Liebe Fr. Kandelsdorfer, danke für Ihre Bewertung. Wenn Sie die Bitte sich am Refraktionsstuhl ganz zurück zu setzten und mein leichtes Antippen auf ihre rechte Schulter als anschnauzen und grob empfinden tut es mir sehr leid. Sie kamen mit der Bitte zu mir, die Augen zu vermessen, um sich danach Kontaktlinsen im Internet zu bestellen. Ich versuchte Ihnen zu erklären, dass das nicht so einfach funktioniert und es einiges zu beachten gibt und wir als Fachleute dafür eben zusätzliche Messungen, Probelinsen usw. benötigen. Sie sagten, "ich hab nicht so viel Zeit, der Preis ist mir zu hoch, ich mach mir das schon und ich kann ja einzelne Kontaktlinsen bestellen" usw. Nachdem mein Mitarbeiter und danach ich Ihre Augen vermessen haben, schauten wir uns auch noch Brillen zu günstigen Preisen an, um Ihr Budget nicht zu sehr zu beanspruchen, weil ihm Moment nichts passendes dabei war, bekamen Sie von mir die Brillenglaswerte mit dem Tipp, die Kontaktlinsen etwas schwächer zu bestellen. Im Vorgespräch hab ich Ihnen schon erklärt, dass die Kontaktlinsenwerte sich unterscheiden und eben genau das die Arbeit des Optikers ist, diese mit Hilfe von Probelinsen zu bestimmen. Uns nun Ihre Sicht der Dinge zu unterstellen, find ich schon mehr als unglaublich. Ich bin nur froh, dass auch mein Mintarbeiter diese Situation mitbekommen hat. Falls Sie trotzdem vielleicht Hilfe bei der richtigen Auswahl der Kontaktlinsen brauchen sind wir bereit Ihnen zu helfen. Mit dieser Antwort ist mir eigentlich auch noch wichtig zu zeigen, wie leicht es in der heutigen Zeit geht, ein Geschäft, Unternehmen oder Personen in ein schlechtes Licht zu rücken. Aus einem leichten Antippen wird ein grobes Berühren, aus einer Bitte ein Anschnauzen, aus einem Tipp eine wissentliche was auch immer.. Einfach nur traurig.....
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Leistungen

Optiker

Angebote

  • Brillen
  • Kontaktlinsen
  • Sonnenbrillen
  • Sportbrillen
  • Computerbrillen
  • Spezialbrillen
  • Designerbrille
  • Lupen
  • Lesebrillen

Sonstige Services

  • Sehtest
  • Brillenreparaturen

Zahlungsmodalitäten

  • BarzahlungBarzahlung
  • RechnungRechnung
  • BankomatkassaBankomatkassa
  • VISAVISA
  • MastercardMastercard

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Beschreibung

Willkommen bei See Optik - Ihr pfiffiger Optiker in Neusiedl am See!
Wir sorgen dafür, dass Sie stets den richtigen Durchblick haben. Als Optikermeister in Neusiedl/See versorgen wir Sie mit Brillen und Kontaktlinsen aller Art, überprüfen Ihr Sehvermögen und beraten Sie in allen Fragen rund um Ihr Sehorgan.

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    2004
  • Firmenbuchnummer
    247644 h
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870

Weitere Informationen

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Öffnungszeiten

Mo8:30-12:0015:00-18:00
Di8:30-12:0015:00-18:00
Mi8:30-12:0015:00-18:00
Do8:30-12:0015:00-18:00
Fr8:30-12:0015:00-18:00
Sa9:00-12:00

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Preis

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Beratung

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Freundlichkeit

4,0

Sortiment

4,0

Reklamationsservice

5,0

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Gast: Karin
Empfehlung4,7Empfehlung

Professionelle Beratung & verlässliches, freundliches Service

Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin von See-Optik. Eine meiner Brillen ist sicherlich schon 15 Jahre alt und immer noch top intakt. Auf der Suche nach den passenden Kontaktlinsen kam man mir mit sehr viel Geduld und Professionalität entgegen. Die Nachbestellung meiner Kontaktlinsen funktioniert telefonisch immer tadellos. Spätestens nach 3 Tagen bekomme ich schon den Anruf, dass diese abholbereit sind. Ich schätze diesen Service sehr und wäre daher noch nie auf die Idee gekommen, meine Kontaktlinsen irgendwo anders her zu beziehen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

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Gast: helmut
Empfehlung4,7Empfehlung

freundlich, kompetent und zuverlässig

Das Team von Seeoptik hat mir jetzt zum 3ten mal eine perfekte Brille angepasst und auch bei der Suche nach Kontaktlinsen das richtige Material geliefert.
Danke Jungs echt gute Arbeit.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

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Reklamationsservice


Gast: gerhard
Empfehlung4,9Empfehlung

Langjährige TOP Beratung & TOP Service

Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde bei der Firma See Optik. Bernd und Martin sind immer bemüht die richtige Brille für mich zu finden. Alle mir wichtigen Aspekte im Bezug auf meine Brille werden zu 100% erfüllt. Optik, Anpassung, Sehtest, Gläser und ganz wichtig auch der Service. Ebenso ist es fein einen Ansprechpartner in der Nähe zu haben, wenn es wieder einmal schnell gehen muss, weil ein Bügel gebrochen oder ein anderes Problem mit der Brille auftritt...

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Qualität

Preis

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Gast: alex.kd
1,0

Katastrophaler Umgang mit zahlenden Kunden!

Nicht nur schlechter Optiker sondern auch noch sehr unhöflich!
Wurde behandelt wie eine ungewollte Person! Beim Messen wurde unfreundlich mit mir gesprochen und mich grob berührt. Man wollte mir bewusst falsche Messungen mitgeben.
Es wurde klar vereinbart, dass ich Messungen für Kontaktlinsen bekomme. Aufgeschrieben wurden mir aber Messungen für Brillen. Erst nachdem ich bereits bezahlt hatte wurden mir die richtigen Messungen gegeben für die ich auch bezahlt habe!!
Nicht weiter zu empfehlen !!!!

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Qualität

Preis

Beratung

Freundlichkeit

Sortiment

Antwort von See Optik GmbH
Liebe Fr. Kandelsdorfer, danke für Ihre Bewertung. Wenn Sie die Bitte sich am Refraktionsstuhl ganz zurück zu setzten und mein leichtes Antippen auf ihre rechte Schulter als anschnauzen und grob empfinden tut es mir sehr leid. Sie kamen mit der Bitte zu mir, die Augen zu vermessen, um sich danach Kontaktlinsen im Internet zu bestellen. Ich versuchte Ihnen zu erklären, dass das nicht so einfach funktioniert und es einiges zu beachten gibt und wir als Fachleute dafür eben zusätzliche Messungen, Probelinsen usw. benötigen. Sie sagten, "ich hab nicht so viel Zeit, der Preis ist mir zu hoch, ich mach mir das schon und ich kann ja einzelne Kontaktlinsen bestellen" usw. Nachdem mein Mitarbeiter und danach ich Ihre Augen vermessen haben, schauten wir uns auch noch Brillen zu günstigen Preisen an, um Ihr Budget nicht zu sehr zu beanspruchen, weil ihm Moment nichts passendes dabei war, bekamen Sie von mir die Brillenglaswerte mit dem Tipp, die Kontaktlinsen etwas schwächer zu bestellen. Im Vorgespräch hab ich Ihnen schon erklärt, dass die Kontaktlinsenwerte sich unterscheiden und eben genau das die Arbeit des Optikers ist, diese mit Hilfe von Probelinsen zu bestimmen. Uns nun Ihre Sicht der Dinge zu unterstellen, find ich schon mehr als unglaublich. Ich bin nur froh, dass auch mein Mintarbeiter diese Situation mitbekommen hat. Falls Sie trotzdem vielleicht Hilfe bei der richtigen Auswahl der Kontaktlinsen brauchen sind wir bereit Ihnen zu helfen. Mit dieser Antwort ist mir eigentlich auch noch wichtig zu zeigen, wie leicht es in der heutigen Zeit geht, ein Geschäft, Unternehmen oder Personen in ein schlechtes Licht zu rücken. Aus einem leichten Antippen wird ein grobes Berühren, aus einer Bitte ein Anschnauzen, aus einem Tipp eine wissentliche was auch immer.. Einfach nur traurig.....
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