MUNZUR Kebab - Pizza

Früher war die Speisen beim Munzur ausgezeichnet die Pizzen waren sehr lecker und die Kabap auch. Doch heute waren wir dort um etwas mit nach Hause zu nehmen. Nun die Servicequalität/Freundlichkeit ließ im Gegensatz zu früher sehr zu wünschen übrig. Bestellt wurde Dürum, Kabap und Burger. Nun zu Hause angekommen stellten wir enttäuscht fest wie sehr die Qualität der Speisen in der Zeit gelitten haben. Die Speisen wandert leider nach kurzer Zeit in den Biomüll. Das Fleisch im Dürum und im Kebab war wahrlich ekelhaft voller fett und so gut wie ungenießbar, der Burger war trocken und vom Fleisch gar nicht zu sprechen. Wir waren lange Kunden aber uns wird der Munzur sicher nicht mehr sehen!

Wir haben an einem Sonntag online eine Bestellung aufgegeben. Nach Auswahl der Pizzen kam ein Bestätigungsmail auf dem deutlich der Endpreis zu erkennen war (es ging um 3 Pizzen, Lieferung im Bezirk OP, Vermerk: KEINE LIEFERGEBÜHREN). 40 Minuten nach Bestellung (und nach dem Bestätigungsmail) kam ein Anruf, dass wir für die Lieferung extra bezahlen müssen. Angeblich haben wir die Pizzen in Mattersburg bestellt und da fallen 30 Euro Liefergebühren an, aber da die Pizzen aus Oberpullendorf geliefert werden können sinds "nur" 5 Euro.... Wir haben NIE in Mattersburg bestellt (steht auch im Bestätigungsmail dass in OP bestellt wurde). Auch nach längerer Klärungsversuche blieb es bei den 5 Euro. Die gesamte Lieferzeit war bei ca 1h30min! Anscheinend funktioniert die Homepage von Munzur nicht richtig - dafür müssen die Kunden bezahlen! Mir wird der Fehler einer Bestellung bei Munzur sicher nicht mehr passieren!!