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Gast: vortrag.ottensheim am 10.10.2018
Service absolut verbesserungswürdig
Bin sehr enttäuscht. Ich kaufe viel und häufig bei Street One. Erstmals hatte ich eine Reklamation, da sich das gekaufte Shirt - nach nur 2 Monaten!!! - beim Waschen auflöst (Fäden lösen sich, Material wurde total rau und ging ein). Absolut keine Kundenfreundlichkeit oder Reklamationsmanagement. Die einzige Aussage der Verkäuferin: "Gekaufte Ware ist nach Ablauf von 14 Tagen vom Umtausch ausgeschlossen". Auf meinen Hinweis, dass dies kein Umtausch sondern eine Reklamation wegen mangelhafter Ware ist, zuckte die Verkäuferin lediglich mit den Schultern. Keinerlei Entgegenkommen seitens der Fa. Street One. Ich habe daraus gelernt, nächstes Mal besser NICHT mehr dort einzukaufen....
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