Bürobedarf

Viking Direkt GesmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (7 Bewertungen)
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Viking Direkt GesmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (7)
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Montag8:00-19:00
Dienstag8:00-19:00
Mittwoch8:00-19:00
Donnerstag8:00-19:00
Freitag8:00-19:00
Samstag8:00-14:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (7 Bewertungen)


Qualität

5,0

Preis

5,0

Betreuung

2,3

Termintreue

2,3

Freundlichkeit

2,7

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: as
Empfehlung5,0Empfehlung

Alles perfekt

Effiziente Bestellabwicklung, günstigster Preis, prompte Lieferung. Werden sicher wieder bestellen - nur zu empfehlen, weiter so.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Hermann Jernenko
1,3

Noch selten sowas erlebt…

Bestellvorgang hat offenbar nicht geklappt, keine Rückmeldung – Auftrag wurde einfach nicht weiter beachtet. Dann komplett falsche Informationen bei Nachfrage. Keine Info auf erneute Nachfrage. Unfreundlich am Telefon. Schlussendlich Bestellung storniert. Finger weg!

Bewertung im Detail

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


strong
1,0

Große Werbeversprechen, die leider nicht gehalten werden

Offenbar gibt es viele zufriedene Kunden bei Viking. Sonst würde das Unternehmen wohl nicht mehr existieren. Ich nehme jetzt einmal an, dass die österreichische Niederlassung nicht permanent vom Mutterunternehmen in Deutschland gestützt werden muss. Dennoch muss ich sagen, dass das Unternehmen relativ chaotisch agiert. Gott sei Dank gibt es viele Alternativen zu Viking am Büroartikelmarkt. Es ist ein steiniger Weg, bis man als Kunde angelegt ist. Die Gratis-Kaffeemaschine können sie sich sparen, sie sollten sich lieber auf ein rasches und kompetentes Kundenmanagement konzentrieren. Da wir sehr viel Papier benötigen, wollten wir einmal Viking ausprobieren, da es ein interessantes Angebot gab, nämlich 2,50 Euro für 500 Blatt. Während andere innerhalb eines Werktages lieferten, hat Viking die Bestellung verschlafen. Nach ein paar Tagen rief eine Dame an und hinterließ in gebrochenem Deutsch mit polnischem Akzent eine unverständliche Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Nach einer Woche E-Mail an Viking und keine Antwort. Nach 10 Tagen erneute E-Mail an Viking und eine geradezu lächerliche Antwort. Bevor Viking die Bestellung bearbeiten kann, benötigen Sie Gewerbeschein, UID-Nummer, Firmenbuchauszug, Unbedenklichkeitsbescheinigung, Briefkopf, Briefpapier. Hahaha. Diese Firma wird hoffentlich bald vom Markt verschwinden, denn solche Lieferanten sind eine Zumutung für erfolgreiche Unternehmen, die etwas anderes zu tun haben als Bürokratiehengste zu befriedigen.

Bewertung im Detail

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


CREDITINCASSO RIESNER AUSTRIA
5,0
Bestellen schon seit vielen Jahren bei Viking Direkt GmbH. Wir zählen zu den sehr zufriedenen Kunden.

Lukas Erhart
5,0
Finde das Team rund um Viking Direct immer sehr freundlich und Hilfsbereit. Es kommt auch prinzipiell jede Bestellung, gleich am nächsten Tag an wenn auch öfters der DPD aus mir unerklärlichen gründen meine Adresse nicht findet. Das Produktangebot und auch die Übersicht im Katalog / Webseite ist sehr umfangreich aber nicht kompliziert und somit für jeden etwas dabei.

Dieter R.
5,0
Kann der Bewertung meiner Vorgängerin nichts abgewinnen. Bestellt und geliefert, zack zack. Alles perfekt gelaufen. Super Preise und Top-Lieferservice. Immer wieder gerne, absolut empfehlenswert :o)) !!

Gsiberger
1,0
Leider ein Unternehmen mit großen Marketing-Sprüchen - aber nichts dahinter !!! z.B. Heute bis 15:00 bestellt - und bis morgen bei Ihnen - STIMMT ganz einfach nicht ! Kundenservice - ich glaube man hat den Begriff SERVICE bei Viking nicht ganz vestanden - wenn man dort anruft und sich nach dem Verbleib eines Paketes erkundigt - wird man noch unfreundlich behandelt....
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Zahlungsmodalitäten

  • RechnungRechnung
  • VISAVISA
  • MastercardMastercard
  • American ExpressAmerican Express
  • LastschriftLastschrift

Weitere Kontaktmöglichkeiten

  • FAX
    0810 / 955018

Beschreibung

Versandhandel für Büromaterial
Die Viking Direkt GesmbH ist seit Jänner 1997 in Österreich als Katalogversender für Büroartikel am Markt. Unsere Kundenklientel sind klein- und mittelständische Unternehmen, welche in der Regel bedarfsgerecht einkaufen und einen hohen Servicestandard erwarten.

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1997
  • Firmenbuchnummer
    150931h
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870
  • Mitarbeiter
    51-100
  • Zusatzinfo
    Neben sehr marktgerechten und kundenorientierten Preisen bieten wir viele Serviceleistungen an. Wir freuen uns auf Ihren Einkauf unter www.vikingdirekt.at.
  • Zustellservice vorhanden
    Onlineshop vorhanden
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Öffnungszeiten

Mo8:00-19:00
Di8:00-19:00
Mi8:00-19:00
Do8:00-19:00
Fr8:00-19:00
Sa8:00-14:00

Bewertungen

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Qualität

5,0

Preis

5,0

Betreuung

2,3

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Gast: Hermann Jernenko
1,3

Noch selten sowas erlebt…

Bestellvorgang hat offenbar nicht geklappt, keine Rückmeldung – Auftrag wurde einfach nicht weiter beachtet. Dann komplett falsche Informationen bei Nachfrage. Keine Info auf erneute Nachfrage. Unfreundlich am Telefon. Schlussendlich Bestellung storniert. Finger weg!

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Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


strong
1,0

Große Werbeversprechen, die leider nicht gehalten werden

Offenbar gibt es viele zufriedene Kunden bei Viking. Sonst würde das Unternehmen wohl nicht mehr existieren. Ich nehme jetzt einmal an, dass die österreichische Niederlassung nicht permanent vom Mutterunternehmen in Deutschland gestützt werden muss. Dennoch muss ich sagen, dass das Unternehmen relativ chaotisch agiert. Gott sei Dank gibt es viele Alternativen zu Viking am Büroartikelmarkt. Es ist ein steiniger Weg, bis man als Kunde angelegt ist. Die Gratis-Kaffeemaschine können sie sich sparen, sie sollten sich lieber auf ein rasches und kompetentes Kundenmanagement konzentrieren. Da wir sehr viel Papier benötigen, wollten wir einmal Viking ausprobieren, da es ein interessantes Angebot gab, nämlich 2,50 Euro für 500 Blatt. Während andere innerhalb eines Werktages lieferten, hat Viking die Bestellung verschlafen. Nach ein paar Tagen rief eine Dame an und hinterließ in gebrochenem Deutsch mit polnischem Akzent eine unverständliche Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Nach einer Woche E-Mail an Viking und keine Antwort. Nach 10 Tagen erneute E-Mail an Viking und eine geradezu lächerliche Antwort. Bevor Viking die Bestellung bearbeiten kann, benötigen Sie Gewerbeschein, UID-Nummer, Firmenbuchauszug, Unbedenklichkeitsbescheinigung, Briefkopf, Briefpapier. Hahaha. Diese Firma wird hoffentlich bald vom Markt verschwinden, denn solche Lieferanten sind eine Zumutung für erfolgreiche Unternehmen, die etwas anderes zu tun haben als Bürokratiehengste zu befriedigen.

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CREDITINCASSO RIESNER AUSTRIA
5,0
Bestellen schon seit vielen Jahren bei Viking Direkt GmbH. Wir zählen zu den sehr zufriedenen Kunden.

Lukas Erhart
5,0
Finde das Team rund um Viking Direct immer sehr freundlich und Hilfsbereit. Es kommt auch prinzipiell jede Bestellung, gleich am nächsten Tag an wenn auch öfters der DPD aus mir unerklärlichen gründen meine Adresse nicht findet. Das Produktangebot und auch die Übersicht im Katalog / Webseite ist sehr umfangreich aber nicht kompliziert und somit für jeden etwas dabei.

Dieter R.
5,0
Kann der Bewertung meiner Vorgängerin nichts abgewinnen. Bestellt und geliefert, zack zack. Alles perfekt gelaufen. Super Preise und Top-Lieferservice. Immer wieder gerne, absolut empfehlenswert :o)) !!

Gsiberger
1,0
Leider ein Unternehmen mit großen Marketing-Sprüchen - aber nichts dahinter !!! z.B. Heute bis 15:00 bestellt - und bis morgen bei Ihnen - STIMMT ganz einfach nicht ! Kundenservice - ich glaube man hat den Begriff SERVICE bei Viking nicht ganz vestanden - wenn man dort anruft und sich nach dem Verbleib eines Paketes erkundigt - wird man noch unfreundlich behandelt....
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