Unterhaltungselektronik / Einzelhandel

Media Markt Salzburg Shopping Arena Alpenstraße GmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,2 (11 Bewertungen)
Unterhaltungselektronik / Einzelhandel

Media Markt Salzburg Shopping Arena Alpenstraße GmbH

Durchschnitt der Bewertungen3,2(11)
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Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,2 (11 Bewertungen)


Qualität

3,4

Preis

3,3

Beratung

2,7

Öffnungszeiten

4,1

Freundlichkeit

2,9

Sortiment

3,8

Reklamationsservice

1,7

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: dellpino
3,0

Kundenservice

In Zeiten wie diesen, wo man Markenprodukte mit Bestpreisgarantie überall kaufen kann, kann ma es sich nicht leisten so ein schwaches Reklamationsservice zu bieten. Der Mediamarkt Salzburg brauchte 10 Tage um innerhalb Salzburgs meine Kaffeemaschine zum Reparaturservice zu bringen. Stolze Leistung bei 3km Luftlinie. Inzwischen warte ich seit 3,5 Wochen auf die Reparatur.... tolles Service... einfach nur schwach! Würde nie wieder was im Mediamarkt kaufen, lieber zu einem Fachhändler, wo Service noch groß geschrieben wird, und die Preise auch nicht größer sind.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: c_stenitzer
1,4

Kein Kundenservice, kein Ansprechpartner bei Reklamationen

Habe im Media Markt Salzburg einen Geschirrspüler gekauft. Bei der Abholung aus dem Lager stellte sich heraus, dass er nicht mehr original verpackt und das Vorführgerät aus dem Markt war. Nach dem Einbau zeigte sich der erste Mangel: Die Dosierkammer öffnete sich nicht. Ansprechpartner war nur ein Call Center in Wien, das die Telefonnummer des Herstellers nannte. Kein Kundenservice, kein Entgegenkommen, keine Beratung. Die Herstellerfirma schickte nach 1 Woche einen Handwerker, der die Kammer einfach austauschte ohne nachzusehen, wo der Fehler tatsächlich liegt. Das Gerät funktionierte wieder nicht und gab zusätzlich noch einen Signalton, der auf einen Fehler hinweisen sollte. Ich rief wieder bei Media Markt an. Das Call Center wimmelte mich wieder ab. Beim nächsten Anruf wollte man mir einen Rückruf von der Filiale in Salzburg organisieren. Niemand rief zurück. Auf meinen Einwand, dass das Gerät nicht mehr neu sondern ein Vorführgerät aus dem Markt wäre und ich den Neupreis bezahlt habe und dafür ein neues Gerät möchte, reagierte man nicht. Ich habe für mein Geld einen kaputten Geschirrspüler und niemand kümmert sich. Ich werde nie wieder beim Media Markt einkaufen und möchte potentielle Kunden auf diese Art von "Kundenservice" aufmerksam machen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: vom.salzwasser
Empfehlung4,4Empfehlung

Preis/Leistung/Kulanz Top!

Wurde begrüßt (was bei diesen rießen Tempeln nicht selbstverständlich ist); Preis Leistung super, Die Verkäufer waren sehr hilfsbereit!! und kennen sich wirklich aus!!! (Habe TV und Küchenmaschine gekauft)

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: gendry.baratheon
Empfehlung4,8Empfehlung

top, gerne wieder

Toller Laden, Übersichtlich, gute Preise!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment


Gast: seppei36
Empfehlung4,7Empfehlung

sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, gutes Preis/Leistungsverhältnis!

Top! War für Handy und Kaffeemaschinen dort

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment


stefan.schwarzenbacher
3,4

Finger weg vom Montage-Service

Dauer von 3 Wochen für die Montage bzw. Auswechslung einer Geschirrspülgeräts aufgrund fehlendem Know-How und mangelhafter Abstimmung mit der Montagefirma. 5 Technikertermine später wurde dann alles zu meiner Zufriedenheit erledigt! Größere Anschaffungen mache ich beim Media Markt sicher nie wieder!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Hosasipa
2,1

Lange wartezeiten wegen nix...

Wartezeit von 40min bis ich dann gegangen bin... Mitarbeiter trödeln und reden als gäbe es keine gunden... Beim bestellungs annahme und in der computer abteilung... Frechheit

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Reding
1,8

Organisationschaos

Shop telefonisch nicht erreichbar. Verkäufer muss man suchen. Der einzige, der erreichbar war kannte Materie und war höflich. Der Shop TV hält Lieferzeiten nicht ein und ist unhöflich. Der Kundendienst kannst dem Bestellnummern nichts anfangen. Schade um den Niedergang einer Firma, bei der ich gerne eingekauft habe!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Sl K.
3,0
Der Umbau hat das Angebot ein wenig übersichtlicher gemacht. Die Verkäufer können sich jetzt nicht mehr hinter den Regalen verstecken. Die Fachberatung ist allerdings nicht immer tadellos. Die Preise sind deutlich über Intenet Niveau.

M E.
3,0
In Zeiten von Amazon & Co ist der Mediamarkt wohl obsolet geworden. Die Preise sind einfach um ein Vielfaches höher als im Internet und durch Fachberatung kann er leider auch nicht punkten.

Stud K.
4,0
Seit dem Umbau echt schön geworden, die Auswahl ist einfach rießig. Ich kauf hier gerne meine Elektronik-Artikel ein. Die Preise sind auch ganz gut.
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Leistungen

Elektrohandel

Produktbereiche

  • Audio/Hifi
  • Beleuchtung
  • Computer/Multimedia
  • DVD/Blu Ray
  • Fernsehen
  • Fotografie
  • Haushalt
  • Heimkino
  • Körper & Gesundheit
  • Multimediasysteme
  • Navigation
  • Sat/Antennen
  • Software
  • Spielkonsolen
  • Telekommunikation

Weitere Angebote

  • 3D-Technik
  • Ersatzteile
  • Filme
  • Musik
  • Spiele
  • Tragetaschen

Serviceangebote

  • Altgeräteentsorgung
  • Fotoservice
  • Reparaturservice

Zahlungsmodalitäten

  • BarzahlungBarzahlung
  • BankomatkassaBankomatkassa
  • Bankomat QuickBankomat Quick
  • VISAVISA
  • MastercardMastercard
  • Diners ClubDiners Club
  • American ExpressAmerican Express

Beschreibung

Betrieben wird der Einzelhandel mit Elektrogeräten aller Art (Hifi-, TV- und Videogeräte, Radios, Küchen- und Haushaltsgeräte, Videos, CDs, Fotoapparate, Computer und diverses Zubehör).

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1990
  • Firmenbuchnummer
    FN 50144 t
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870
  • Parkmöglichkeit
    Kundenparkplatz

  • Onlineshop vorhanden

Standorte

Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen

Weitere Branchen
  • Unterhaltungselektronik / Einzelhandel

Öffnungszeiten

Mo9:00-19:00
Di9:00-19:00
Mi9:00-19:00
Do9:00-19:00
Fr9:00-19:00
Sa9:00-18:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,2 (11 Bewertungen)


Qualität

3,4

Preis

3,3

Beratung

2,7

Öffnungszeiten

4,1

Freundlichkeit

2,9

Sortiment

3,8

Reklamationsservice

1,7

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: dellpino
3,0

Kundenservice

In Zeiten wie diesen, wo man Markenprodukte mit Bestpreisgarantie überall kaufen kann, kann ma es sich nicht leisten so ein schwaches Reklamationsservice zu bieten. Der Mediamarkt Salzburg brauchte 10 Tage um innerhalb Salzburgs meine Kaffeemaschine zum Reparaturservice zu bringen. Stolze Leistung bei 3km Luftlinie. Inzwischen warte ich seit 3,5 Wochen auf die Reparatur.... tolles Service... einfach nur schwach! Würde nie wieder was im Mediamarkt kaufen, lieber zu einem Fachhändler, wo Service noch groß geschrieben wird, und die Preise auch nicht größer sind.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: c_stenitzer
1,4

Kein Kundenservice, kein Ansprechpartner bei Reklamationen

Habe im Media Markt Salzburg einen Geschirrspüler gekauft. Bei der Abholung aus dem Lager stellte sich heraus, dass er nicht mehr original verpackt und das Vorführgerät aus dem Markt war. Nach dem Einbau zeigte sich der erste Mangel: Die Dosierkammer öffnete sich nicht. Ansprechpartner war nur ein Call Center in Wien, das die Telefonnummer des Herstellers nannte. Kein Kundenservice, kein Entgegenkommen, keine Beratung. Die Herstellerfirma schickte nach 1 Woche einen Handwerker, der die Kammer einfach austauschte ohne nachzusehen, wo der Fehler tatsächlich liegt. Das Gerät funktionierte wieder nicht und gab zusätzlich noch einen Signalton, der auf einen Fehler hinweisen sollte. Ich rief wieder bei Media Markt an. Das Call Center wimmelte mich wieder ab. Beim nächsten Anruf wollte man mir einen Rückruf von der Filiale in Salzburg organisieren. Niemand rief zurück. Auf meinen Einwand, dass das Gerät nicht mehr neu sondern ein Vorführgerät aus dem Markt wäre und ich den Neupreis bezahlt habe und dafür ein neues Gerät möchte, reagierte man nicht. Ich habe für mein Geld einen kaputten Geschirrspüler und niemand kümmert sich. Ich werde nie wieder beim Media Markt einkaufen und möchte potentielle Kunden auf diese Art von "Kundenservice" aufmerksam machen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: vom.salzwasser
Empfehlung4,4Empfehlung

Preis/Leistung/Kulanz Top!

Wurde begrüßt (was bei diesen rießen Tempeln nicht selbstverständlich ist); Preis Leistung super, Die Verkäufer waren sehr hilfsbereit!! und kennen sich wirklich aus!!! (Habe TV und Küchenmaschine gekauft)

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: gendry.baratheon
Empfehlung4,8Empfehlung

top, gerne wieder

Toller Laden, Übersichtlich, gute Preise!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment


Gast: seppei36
Empfehlung4,7Empfehlung

sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, gutes Preis/Leistungsverhältnis!

Top! War für Handy und Kaffeemaschinen dort

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment


stefan.schwarzenbacher
3,4

Finger weg vom Montage-Service

Dauer von 3 Wochen für die Montage bzw. Auswechslung einer Geschirrspülgeräts aufgrund fehlendem Know-How und mangelhafter Abstimmung mit der Montagefirma. 5 Technikertermine später wurde dann alles zu meiner Zufriedenheit erledigt! Größere Anschaffungen mache ich beim Media Markt sicher nie wieder!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Hosasipa
2,1

Lange wartezeiten wegen nix...

Wartezeit von 40min bis ich dann gegangen bin... Mitarbeiter trödeln und reden als gäbe es keine gunden... Beim bestellungs annahme und in der computer abteilung... Frechheit

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Reding
1,8

Organisationschaos

Shop telefonisch nicht erreichbar. Verkäufer muss man suchen. Der einzige, der erreichbar war kannte Materie und war höflich. Der Shop TV hält Lieferzeiten nicht ein und ist unhöflich. Der Kundendienst kannst dem Bestellnummern nichts anfangen. Schade um den Niedergang einer Firma, bei der ich gerne eingekauft habe!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Sl K.
3,0
Der Umbau hat das Angebot ein wenig übersichtlicher gemacht. Die Verkäufer können sich jetzt nicht mehr hinter den Regalen verstecken. Die Fachberatung ist allerdings nicht immer tadellos. Die Preise sind deutlich über Intenet Niveau.

M E.
3,0
In Zeiten von Amazon & Co ist der Mediamarkt wohl obsolet geworden. Die Preise sind einfach um ein Vielfaches höher als im Internet und durch Fachberatung kann er leider auch nicht punkten.

Stud K.
4,0
Seit dem Umbau echt schön geworden, die Auswahl ist einfach rießig. Ich kauf hier gerne meine Elektronik-Artikel ein. Die Preise sind auch ganz gut.
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