Doringer Ernst Dr Inst f CT & MRT GmbH

Sehr schnell Termin für MRI und für Sono bekommen, freundliche Mitarbeiter und top Ärzte, welche auch verständlich erklären. Befunde waren in kurzer Zeit übermittelt! Top Institut, gerne wieder

Nachdem der Termin bereits seit 1 Stunde vorüber gegangen ist, ohne Untersuchung, gehts an die Rezeption. Dort wird einem gesagt, dass diese Untersuchung heute eine Stunde Verzögerung hat.` Auf ein:"Na dann komme ich ja eh gleich dran", wird einem gesagt, dass noch 5 Patienten vor mir gereiht sind. Sprich: noch mindestens 1-1.5 Stunden länger warten. Auf meinen Hinweis dass ich bei meinem Anmelde-Telefonat darauf hingewiesen habe dass ich noch einen Termin an diesem Tag habe und nun nicht mehr warten kann, kommt die lapidare Antwort:"Dann machen wir halt einen Neuen Termin aus". Sicher nicht!!!!

Wartezeit auf Termin war drei Wochen, ist eigentlich als normal anzusehen. Schneller geht es woanders auch nicht. Der Besuch selbst war in Ordnung, Wartezeit eine halbe Stunde. Freundliches Personal, helles und freundliches Ambiente.

Termin vereinbart mit einer Vorlaufzeit von 6 Wochen! Termin wurde nicht eingehalten, keine Alternative angeboten. Lediglich es geht nicht bekommt man als Auskunft. Scheinbar ist es dem Personal egal ob der Patient auch Zeit für An- und Abfahrt aufwendet. Empfang sehr unfreundlich und nicht Lösungsorientiert. Geschäftsleitung wird abgeblockt.