Ramböck Betonwerk GmbH

Unglaublich was wir erleben mussten wir haben vor fünf Jahren Steine für einen Abschluss bei unserer Terrasse gekauft es handelte. sich um Hochbeet Steine beim Kauf hatten wir eine Skizze für was für die Steine benötigen jetzt nach fünf Jahren ist die Mauer gebrochen als wir bei der Firma Ramböck reklamiert haben, dass die Mauer leider gebrochen ist, wurde gesagt, das ist ja klar, die Mauer war viel zu lange sie hätte nur 2,50 m lang sein dürfen ansonsten braucht man eine zusätzliche Bewährung…. leider hat uns dies beim Kauf weder die Firma Ramböck noch das Lagerhaus über die wir bestellt haben mitgeteilt. wir mussten die Mauer abreißen das ganze Beet auflösen haben 4 t Steine weg geschaufelt und wieder hin geschaufelt und auf Anfrage ob wir vielleicht wenigstens einen Rabatt für die neue Mauersteine haben könnten haben Sie uns 3 % Skonto gegeben m. der Vertreter war sehr unfreundlich fand es nicht mal der Mühe wert zu uns zu kommen und sich den Schaden vor Ort anzusehen. lediglich das Lagerhaus ist uns beim Preis entgegen gekommen . Wir waren auch vor Ort und wollten mit dem Chef der Firma Ramböck sprechen auch dieser hatte keine Zeit für uns . unglaublich man wird als Kunde leider nicht richtig beraten obwohl die Steine wirklich teuer waren jetzt haben wir doppelt bezahlt da wir neue Steine kaufen mussten und hatten zwei Wochen eine wirklich anstrengende Arbeit