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ZoneExtreme JetSkiZone - Albert Schaller
Hauptpl 192320SchwechatBruck an der LeithaSportartikel u -geräte
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Gast: jenny14169 am 15.5.2018
Nicht zufriedenstellender Service
Versprochen wurde Das Fahrrad sieht nach der Reinigung aus wie neu - Ergenis es wurde nicht einmal ordentlich mit einem Wasserschlauch abgespritzt. Hätte ich das gewusst, das hätte ich zu Hause besser hinbekommen. Reparaturen wurden nicht wie vereinbart durchgeführt, bestellte Reifen waren wohl nicht lieferbar, es wurden ohne nachzufragen andere montiert undverrechnet, etc. Auf Reklamation wurde höcjst unprofessionell reagiert, als Kunde wurde man sogar hinterfragt...Dafür zahlt man dann stattliche 150 EUR -Nein Danke...Antwort von ZoneExtreme JetSkiZone - Albert SchallerDas ist so nicht richtig. Das Fahrrad wurde ein zweites mal gereinigt, richtig ist, dass die Reifen nicht lieferbar waren und von der Werdstatt falsche montiert worden sind. Kunde hat "Seine" Reifen mitgebracht welche dann von uns Kostenfrei montier worden sind. Der Kaufbetrag der Reifen wurde rückerstattet, statt 42 euro wurden 50 EUro rückerstattet. Die Reklamation wurde von mir (Inhaber) am Schluss bearbeitet und für die Fehlerhafte Montage habe ich mich im Namen des Teams entschuldigt.
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- Sportartikel u -geräte
Kommentar von ZoneExtreme JetSkiZone - Albert Schaller
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