Glowy Beauty Schwechat
- fairer Preis
- adäquate Räumlichkeiten
- fixe Terminvereinbarung
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Anfangs bemüht
Am Anfang habe ich mich bei ihr wohlgefühlt – freundlich, sympathisch und bemüht. Leider hat sich das komplett verändert, als ich einmal geäußert habe, dass ich mit dem Ergebnis nicht ganz zufrieden bin. Anstatt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, eskalierte das Gespräch sofort. Ich hatte mich zuvor sogar mit einem erfahrenen Behandler aus Deutschland ausgetauscht, der keinerlei eigenes Interesse hatte, mich zu behandeln, sondern mir einfach erklärt hat, warum es bei mir möglicherweise nicht zu Erfolgen kommt. Diese Punkte wollte ich in Ruhe mit ihr besprechen. Statt auf meine Fragen einzugehen, reagierte sie abweisend und sagte wortwörtlich: „Erklär mir nicht meinen Job.“ Als ich sie später darauf ansprach, lachte sie es weg und behauptete, so hätte sie es gar nicht gesagt – obwohl es genau so gefallen ist. Mitten in dieser Diskussion sollte ich dann plötzlich – voll angezogen – die behandelten Stellen zeigen. Für mich war das sehr unangenehm und absolut unpassend in dieser Situation. Zudem gab es keinen wirklich strukturierten Behandlungsplan: Sitzungen in vierwöchigen Abständen, egal ob ich dazwischen woanders war oder nicht, und ohne vorherige Kontrolle, ob die bisherigen Behandlungen den gewünschten Effekt hatten. Ich hätte mir mehr Professionalität, ein respektvolles Gesprächsklima und echte Lösungsbereitschaft gewünscht.
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