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Wir möchten zur Bewertung unseres Betriebes durch den/die User/in smismi Stellung nehmen. Es gibt in Österreich ein riesiges Produktsortiment welches über die Apotheke bezogen werden kann. So richten die Apotheken ihr Sortiment einerseits nach medizinisch/wissenschaftlichen Gesichtspunkten, andererseits nach dem Einzugsgebiet und den Wünschen der Stammkundschaft. So ergibt es sich, dass Kunden, die nicht aus dem Einzugsgebiet der Apotheke kommen, oftmals ihr gewünschtes Produkt nicht vorfinden und wir bemüht sind Alternativen dazu zu finden. Um allen Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, bestellen wir auch sehr gerne Medikamente die wir nicht auf Lager haben innerhalb sehr kurzer Zeit, im Regelfall sind Medikamente am Nachmittag im Haus die am Vormittag bestellt worden sind. Die Bewertung durch den User smismi wurde am 01.01.2013 erstellt, ein Tag an dem unsere Apotheke Notdienst hatte, so liegt es nahe dass der/die User/in die Erfahrung im Notdienst machte und diese Erfahrung nicht den regulären Betrieb wiederspiegelt. Wir bedauern aufrichtig, dass es zwischen dem User smismi und unserem Betrieb zu diesem Missverständnis gekommen ist und hoffen, dass dies nicht wieder vorkommt. Hochachtungsvoll - Das Team der Apotheke „Zum Wilden Kaiser“