Freiraum 4 Handels GmbH

Die Abwicklung des Fenstertausches war äußerst positiv. Angefangen mit der sehr freundlichen und kompetenten Beratung bis zur Durchführung. Meine Freude über die neuen Internorm Fenster mit Dreifachverglasung ist groß, sie schauen gut aus und der Außenlärm ist kaum mehr hörbar. Großen Respekt habe ich für die stets höflichen und fleißigen Monteure. Sie haben von früh bis spät mit guter Stimmung zusammen gearbeitet, waren schnell und sehr gut aufeinander eingespielt. Die alten Fenster und Rollos wurden entsorgt und die ganze Wohnung sauber hinterlassen. Sogar die Bodenleisten wurden zugeschnitten und wieder montiert. Ich bin ohne Übertreibung sehr positiv überrascht und erfreut, dass alles so gut geklappt hat. Mich wundert es, dass so viel Kraftarbeit und Ausdauer, wie es die Monteure die ganzen Tage hatten, menschenmöglich ist - deshalb verdienen sie große Anerkennung. Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen und habe den Verdacht, dass es Menschen gibt, die einfach nur nörgeln wollen. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern der Firma Freiraum 4 für die reibungslose und erfreuliche Abwicklung.

Super Preis-leistung, Wurde freundlich und kopetent beraten, jederzeit wieder

Am Anfang freundlich und motiviert. (Umsatz von ca. 70.000 Euro). Jedoch schon bei der Montage sowie bei nachfolgenden mehrmaligen Austausch aufgrund Materialfehler (wurde von Subunternehmen gemacht) wurde man als lästig empfunden und hat dies auch zu spüren bekommen. schlecht eingestellte bzw. nicht geschmierte Fenster, vergessener Insektenschutz wurde nachträglich installiert, jedoch Notlösung die sich für Reinigung nicht entfernen lässt) Vergessene Schrauben bei Führungsleisten Insektenschutz, kaputte Glasschiebetür wollte man uns unterjubeln (wurde einfach eingebaut obwohl er gewusst hatte dass die Türe beschädigt war, in der Hoffnung dass wir es nicht bemerken. Wohnungstüren wurden nicht entsprechend geschützt und wurden zerkratzt. Zimmertüren (4 stk) wurde 2 mal falsches Maß genommen sowie generell falsch geliefert, bis die richtigen Türen samt Türstock eingebaut wurden vergingen !6Monate! Entschuldigung von Seiten von Freiraum gab es keine, im Gegenteil-Anrufe wurden einfach ignoriert! Service und Kundenfreundlichkeit leider sehr mangelhaft! Hier passt der erste Eindruck leider überhaupt nicht!