Beauty Lab Tulln Diana Rude

Termine, die z.b. wegen Betriebsurlaubes des Studios nicht stattfinden können, werden nicht abgesagt, Öffnungszeiten stimmen nicht, telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben - fallweise wird zurückgerufen. Alles in allem kein besonders kundenorientiertes Verhalten

Jedes Mal, wenn ich anrufe , schaltet sich das Tonband ein ( die Telefonstimme leiert eine Begrüßung herunter - ist nicht die Stimme einer Mitarbeiterin) - man wird zwar ( fallweise) zurückgerufen , aber ich finde , während der Öffnungszeiten sollte man persönlich wen ans Telefon bekommen ...bei derzeit nur 2 Ems - Geräten und immer zwei anwesenden Traibern sollte das möglich sein

Ich bin total zufrieden mit allem!!! Weiter so