- hohe Qualität
- sehr ordentlich
- gute Angebotstreue
Leistungen
Beschreibung
Betrieben wird die Gas-, Sanitär- und Heizungstechnik.
Bewertungen (5)
Gast: sabine_zemann am 03.3.2024
Kommunikation ist alles
Herr Ostermann, das mit dem Rohrbruch bei der Nachbarin haben Sie toll gemacht und es war sehr löblich, dass Sie da gleich eingesprungen sind. Dennoch ging es bei mir nicht nur um eine blöde Küchenarmatur, sondern um eine Überschwemmung im Unterschrank der Abwasch, die sich nun schon seit Wochen hinzieht. Wenn Sie mir gleich gesagt hätten, dass Sie keine Zeit haben, hätte ich mich auch gleich um jemand anderen kümmern können. Ist ja schließlich nicht so leicht, wen zu finden....Gast: sabine_zemann am 19.2.2024
Unzuverlässig
Leider ist Herr Ostermann trotz Versprechen und vereinbartem Termin nie gekommen, auch war es unmöglich nachzufragen per Telefon oder Whatsapp, ob oder wann er kommen wird. Habe vergeblich 4 Wochen gewartet und dann aufgegeben....Antwort von Installationen Ostermann DanielDanke für Ihre Bewertung Frau Zemann! Einen Termin hat es noch nicht gegeben weil es vielleicht ihr Nachbar nicht ganz Verstanden hat, weil zu diesem Zeitpunkt die Teile noch nicht einmal da waren. In den letzten 4 Wochen hätte ich auch keinen Termin ausmachen können .Ich arbeite von Montag bis Samstag und das ist zu wenig! Auch muss ich mir in Zukunft überlegen wenn ein Rohrbruch ist ( Bei der Nachbarein wo auch sie betroffen waren) bis 19:00 Uhr zu arbeiten ! Andere Leute gehen immer Pünktlich nach Hause. Ich habe nur Zwei Hände und was ich schaffe, schaffe ich. Wenn eine Kundschaft wegen einer Küchenarmatur nicht auf einen Termin warten kann ist es in Ordnung.
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Kommentar von Installationen Ostermann Daniel
Nach Terminvereinbarung.