IKEA Möbelvertrieb OHG

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Öffnungszeiten

Mo09:00 - 21:00
Di09:00 - 21:00
Mi09:00 - 21:00
Do09:00 - 21:00
Fr09:00 - 21:00
Sa09:00 - 18:00

Adresse

Fotos und Videos (1)

Beschreibung

Betrieben werden Einzelhandel mit Möbeln, Kücheneinrichtungen und Wohnungsausstattung sowie Selbstbedienungsrestaurants.

Bewertungen (35)

overall

3,1

Beratung

1,9

Freundlichkeit

2,0

Reklamationsservice

1,4

Qualität

2,8

Preis

3,0

Öffnungszeiten

4,3

Sortiment

3,4

ohne Kategorie

4,5

  1. 1,0

    am

    Reklamation einer fehlenden Lieferung nicht möglich

    Das Service zur Reklamation einer fehlenden Lieferung bzw. angeblichen Lieferung ist per Mail oder telefonisch nicht möglich.
    Beratung

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Reklamationsservice

    1,0

  2. 1,0

    am

    Kundenservice

    Alles wird gefühlte Stunden lang überprüft und ich glaube, dass der Ikea-Techniker mein Möbelstück in der Werkstatt heimlich nachgebohrt hat, es waren nämlich Dübellöcher zu kurz gebohrt gewesen und nachher passte plötzlich alles. Ich wollte aber mein Geld zurück und habe es nicht bekommen
    ...
    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Sortiment

    1,0

    Reklamationsservice

    1,0

  3. 2,5

    am

    Telefonnummer funktioniert nicht, somit: keine telefonische Auskunft, Reklamation.. gar nichts.

    Ein Möbelstück hatte falsch vorgebohrte Löcher und kann somit nicht montiert werden. Die Reklamation über das Internet Portal funktioniert nicht, und die Nummer die man anrufen sollte ist nicht erreichbar.
    ...
    Qualität

    4,0

    Preis

    3,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    4,0

    Freundlichkeit

    2,0

    Sortiment

    3,0

    Reklamationsservice

    1,0

  4. 2,7

    am

    Telefonisch nicht erreichbar

    Wenn man versucht IKEA telefonisch zu erreichen, dann kommt man nur zu einer komisch Deutsch sprechenden Tonbandstimme, die einige Optionen anbietet, aber wenn die nicht zutreffen, erreicht man niemanden. Das schlechteste Service, das ich je erlebt habe.
    ...
    Qualität

    2,0

    Preis

    3,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    3,0

    Sortiment

    4,0

    Reklamationsservice

    1,0

  5. 1,0

    am

    Zusammenbau eine Katastrophe, keine Reaktion auf Reklamation

    Erst Dinge verkauft die nicht zusammenpassen, dann falsch zusammengesetzt, dann Reklamation ignoriert. Oberteil wurde auf Unterteil mittels Wandprofil geschraubt, s. Photos
    ...
    Beratung

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Reklamationsservice

    1,0

HEROLD: Gelbe Seiten, Branchenbuch, Firmenbewertungen, Telefonbuch

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Di09:00 - 21:00
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Firmendetails

  • Gründungsjahr

    1990
  • Firmenbuchnummer

    FN 316 s
  • Bonitätsauskunft

    KSV1870
  • Parkmöglichkeit

    Kundenparkplatz

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  • Einrichtungshaus

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