Fielmann

Meine Frau und ich waren bei Fielmann in der SCS, weil ich meine allererste Brille brauchte — eine Gleitsichtbrille, also keine ganz einfache Sache für einen Neuling. Wir hatten das Glück, von Frau Ildiko Filipo beraten zu werden, und ich kann nur sagen: besser geht's nicht. Sie hat sich enorm viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe erklärt, und hatte dabei ein unglaubliches Gespür dafür, was zu mir passt — sowohl vom Stil als auch von den Farben her. Keine Spur von Verkaufsdruck, dafür eine warme, persönliche Beratung, bei der man sich sofort wohl und gut aufgehoben fühlt. Richtig beeindruckt hat mich dann die Abholung: Frau Filipo hat mich gebeten, wenn möglich zu kommen, wenn sie im Dienst ist, um persönlich zu schauen, ob alles passt und ob ich mich mit der Brille wohlfühle. Dieses Engagement ist wirklich außergewöhnlich. Ich bin seit Monaten begeistert von meiner Brille und werde definitiv wiederkommen. Wer eine kompetente und herzliche Beratung sucht, ist bei Frau Filipo in der SCS-Filiale genau richtig. Klare Empfehlung!

Wir sind seit einigen Jahren Kunden beim Fielmann und es gab unsererseits noch nie eine Reklamation. Überaus freundliches Personal, kompetente Beratung und Top-Preis-Leistung.

Eine halbe Stunde vor Geschäftsschluss haben wir die Fielmann-Brille meiner Tochter mit zwei abgebrochenen Bügeln (sie war draufgetreten) in die SCS-Filiale gebracht. Am nächsten Tag war unser Abflug in den Urlaub zeitig in der Früh gebucht. Eine Katastrophe. Ich möchte mich ganz, ganz herzlich für die unglaublich nette Betreuung bedanken! Zwei neue Bügeln einer anderen Marke (aber gut zum Modell passend) wurden nach längerem Suchen gefunden und mühsam eingepasst. Und das noch dazu kostenlos! Ich bleibe sicher Fielmann-Kunde! Nochmals: DANKE!