Hilfe in Würde / HiW 24 h Betreuung

Leistungen
Soziale Stützpunkte
Sozialhilfe für
Personenkreis
Pflegeräumlichkeiten
Ihre Angehörigen werden in ihrem gewohnten Zuhause betreut und gepflegt.
Pflege und Betreuung
Haushaltsbetreuung
Fotos und Videos (7)
Beschreibung
Eine bequeme Abwicklung, leistbare Preise ohne versteckte Zusatzkosten und 24 Std Pflegerinnen mit hoher Qualität sind unsere Garanten für eine 24 Stunden Betreuung mit Respekt und Würde. Mehr als 3000 zufriedene Kunden haben uns in der Vergangenheit bis heute ihr Vertrauen geschenkt, darauf sind wir mit Recht stolz.
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Bewertungen (145)
Außerordentlicher Dank
Ich möchte mich in erster Linie bedanken, bei den Damen die mich so nett und freundlich empfangen haben. Euern Diensten haben wir im letzten Jahr beansprucht und auf Wunsch bewerte ich sie natürlich gerne. Ich weiß, dass wir vermutlich nicht die einfachste Familie waren (besonders weil wir oft doppelt fragen), jedoch wurden wir von Fr. St. sowie von Frau Z. äußerst freundlich und kompetent empfangen wurden. Auch bei Terminen im Büro wurden wir (besonders mein Vater) sehr gut über alles aufgeklärt. Die vermittelten Pflegekräfte haben wir beide bereits ein Jahr und sind super Damen, wir sind sehr dankbar dafür. Den Geschäftsführer kann ich jedoch nicht empfehlen, bei einem einzigen Telefonat konnte er mir nicht einmal sagen an welchen Tagen die Damen anreisen würde bzw. wann üblicherweise der Wechsel ist, bei jeder Frage sagte er lediglich, dass sich eine Kollegin melden wird, es wirkt nicht wirklich professionell wenn der Geschäftsführer so ein Basis wissen nicht weiß.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung sowie für die freundlichen Worte über mein Team und unsere Betreuungskräfte. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Zum letzten Punkt möchte ich gerne noch kurz etwas klarstellen: Die üblichen Wechselrhythmen sind mir sehr wohl bekannt – bei slowakischen Betreuungskräften in der Regel alle 2 Wochen, bei rumänischen Betreuungskräften meist alle 4 Wochen. Die genaue Planung der wöchentlichen An- und Abreisen wird jedoch von den zuständigen Mitarbeiterinnen koordiniert. Daher kann ich nicht jede einzelne tagesaktuelle Fahrt sofort persönlich im Detail nennen. Zum Zeitpunkt Ihres Anrufes kam außerdem eine personelle Ausnahmesituation hinzu, da beide zuständigen Kolleginnen krankheitsbedingt ausgefallen waren. Ich habe das Gespräch dennoch persönlich entgegengenommen und Ihr Anliegen zur Bearbeitung weitergeleitet. Vielen Dank nochmals für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen
Danke
Ich bin sehr zufrieden mit Hilfe in Würde. Die Vermittlung der 24-Stunden-Betreuung für zu Hause hat gut und unkompliziert funktioniert. Frau Stockinger war für mich eine große Unterstützung. Sie ist freundlich, geduldig und hat sich immer Zeit genommen, wenn ich Fragen hatte. Auch die DGKP war sehr kompetent und einfühlsam im Umgang. Ich habe mich gut betreut und ernst genommen gefühlt. Ich kann Hilfe in Würde auf jeden Fall weiterempfehlen.
Endlich eine gute Firma
Hallo, wir können Hilfe in Würde wirklich empfehlen. Es ist nicht die erste Agentur mit der wir zusammen gearbeitet haben und Frau St. J. hat und so lieb zugehört, wir (besonders ich) haben uns wirklich gut aufgehoben gefühlt und auch verstanden, besonders aber haben wir uns nie nervig gefühlt. Die Betreuerinnen welche wir bekommen haben war auch wirklich super, wir blieben von Anfang an bei den zwei selben Damen, was für unsere Mitter natürlich super war. Was für mich die Firma aber so besonders macht (und das ist bei vielen Firmen leider überhaupt nicht der Fall), ist wirklich das die Damen im Büro (vor allem Frau ST.J. extrem einfühlsam, zuvorkommend und verständlich sind. Schlussendlich können wir sagen, dass es die beste Entscheidung war zu Hilfe in Würde zu wechseln.
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