Englmayer G. Spedition GmbH

Die Handynummer war 3 mal am Frachtbrief. Ohne Aviso abgestellt (360 kg , 3,6 m lang). Vor Garageneinfahrt gestellt, musste auf eigene Kosten eine andere Spedition zum Weitertransport beauftragen. 2 mal reklamiert, keine Antwort keine Entschuldigung.

Der Lieferant sollte eine halbe Stunde vorher anrufen, rief jedoch nur 10min vorher an, er war jedoch sehr freundlich und auch bereit zu warten, falls wir noch nicht da gewesen wären. Er hat beim Abladen der schweren Geräte und sogar beim Tragen ins Haus über eine Treppe geholfen, was bei Lieferung bis Bordsteinkante nicht üblich ist. Freue mich auf die weitere Zusammenarbeit wenn weiterhin alles so gut läuft.

Der vereinbarte Zeitpunkt für die Lieferung wurde kommentarlos nicht eingehalten. Telefonisch erreicht man bei der Firma kaum jemanden. Wenn dann mal doch jemand abhebt, wird einem nicht geholfen, sondern man wird mit rotzigem Tonfall aus der Leitung geworfen. Wie unfähig kann eine Spedition eigentlich sein? Unfassbar.