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Gast: wjs am 30.3.2018
Schlechte Ersatzteil - Preispolitik
Also fast die Hälfte des Neupreises für ein Ersatzstahlrohrgestell eines Holzform - Designstuhles zu verlangen ist wirklich nicht förderlich für das Vertrauen in ein Unternehmen. Bei Ersatzteilen kann man auch niemend erklären, dass es um Preispolitik oder Qualität geht, man hat ja das Produkt bereits. Daher ein großes Minus für die Kundenbindung und das Aftersales Management...