Hartlauer Optik Pur Wien Döbling

Total unfreundlich und inkompetent, vor allem die Filialleiterin. Weiß nicht über gesetzliche Regelungen und Pflichten Bescheid, und was ihr eigenes Geschäft grundsätzlich anbietet. Nicht an einer Klärung interessiert, versteckt sich einfach, im Hinterzimmer, erst durch den Kundenservice lösbar, der Sie auf ihre Pflichten aufmerksam macht. Trotz kompletten Fehlverhalten und Behauptung falscher Tatsachen, keine Entschuldigung, sogar nach Aufforderung, sondern meinte, Sie hat nicht mal geschrien, was für ein Standard, sowas hab ich noch nicht erlebt.