Bärtl GmbH Bosch Service

Ich hatte nach einem Beinahe-Unfall einen defekten Reifen Donnerstag um 16.00h, hab angerufen, ob ich noch am selben Tag einen Ersatzreifen montiert bekommen könnte, weil ich unbedingt weiter fahren musste. Der war leider nicht lagernd. Nachdem der ARBÖ mein Auto zu Fa. Bärtl abgeschleppt hat, wurde ein Mitarbeiter zum Besorgen meines Reifens geschickt - der dann noch montiert wurde zu einem absolut fairen Preis, so dass das Auto um 18.30h wieder fahrbereit war! Solche Menschen braucht es, die in Ausnahmefällen unbürokratisch lösungsorientiert Hilfe leisten, ohne das auzunützen...das lässte inen wieder an Wunder glauben...

Als die BMW eigene Werkstatt einmal trotz vermutlich bester Diagnosegeräte und markenspezifischer Kompetenz einen elektrischen Defekt nicht lokalisieren konnte, war ich bereit zum Versuch mit einem Bosch Händler. Der Bordcomputer meines BMW 530xdA zeigte immer wieder trotz neuer (und intakter) Batterie eine erhöhte Batterieentladung im Stand an. Fa. Bärtl war ausnehmend höflich, nahm sich die benötigte Zeit und fand bzw. ersetzte tatsächlich den verursachenden Bauteil mit einem Original Teil. Problem behoben und das zu einem Preis, den man sich bei dem betriebenen Aufwand höher vorgestellt hätte. Da zeigte sich, dass auch kleinere Unternehmen, wo noch der Besitzer alles im Blick hat, mit hoher Kompetenz punkten können. „Small is beautiful“ gilt bei diesem Unternehmen.

Bei VW erklärt man mir, dass alle Stellmotoren meiner Klimaanlage (Polo) kaputt sind. Kostenpunkt ca. € 2.000,- . Fa. Bärtl hat sich die Mühe gemacht es genau zu überprüfen und siehe da, es war nur Kühlflüssigkeit nachzufüllen. Kostenpunkt unter € 100,-. Als Zusatzservice wurde der Zahnriehmen überprüft und auch gleich getauscht weil er schon eingerissen war. (bei VW hat sich auch auf Nachfrage niemand für den Zahnriehmen interessiert, steht ja nicht im Serviceplan). Werkstatt ist immer erreichbar und ist auch für Akutfälle gerüstet. Preis-/Leistungsverhältnis ist auch gut. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent - echte Automechaniker und nicht bloß Teiletauscher wie man sie sonst leider oft erlebt. Und schon beim Eintreten gibts ein freundliches Lächeln der jungen Dame am PC. Sehr empfehlenswert!