Stankovic Zeljko

Super flexibel: am Vortag Termin angefragt, nächsten Tag schon Termin bekommen. Sehr sympathisch. Ich habe mich sehr über meine Unordnung geschämt, er hat aber so emphatisch reagiert und mich nicht verurteilt sondern vollstes Verständnis gezeigt - was mir sehr wichtig ist, da es mir sehr viel Überwindung gekostet hat einzugestehen, dass es unordentlich und schmutzig ist und ich Hilfe benötige. Als Frau habe ich mich auch sehr sicher gefühlt, da ich etwas Bedenken hatte einen fremden Mann in meine Wohnung einzuladen. Schnell und sauber geputzt.

Ich habe Davinci Homecare über MyHammer gefunden und bin wirklich begeistert. Alles wurde gründlich und sauber gereinigt. Besonders gefreut hat mich, dass sogar mein Balkon ohne zusätzliche Kosten mitgereinigt wurde. Das Team war sehr freundlich und professionell. Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. ich habe den Anbieter über willhaben kontaktiert und einen Fixtermin für Freitag um 9:00 Uhr vereinbart. Kurz vor dem Termin wurde abgesagt, da angeblich Mitarbeiter ausgefallen seien. Der Termin wurde auf Samstag verschoben, an diesem Tag ist jedoch niemand erschienen. Der Anbieter war telefonisch nicht erreichbar und reagierte nicht auf Nachrichten. Nachdem ich erneut versucht habe, Kontakt aufzunehmen, ging er erst bei einem Anruf meiner Freundin zunächst ran, legte jedoch sofort auf. Bei einem weiteren Telefonat behauptete er, die Reinigung sei laut seinen Mitarbeitern bereits erledigt worden, was definitiv nicht stimmt. Am selben Abend schrieb er, die betreffenden Mitarbeiter seien „gekündigt“ worden und er werde am nächsten Tag um 9:00 Uhr persönlich mit einem weiteren Mitarbeiter kommen. Auch zu diesem dritten vereinbarten Termin ist niemand erschienen. Keine Vorauszahlung wurde verlangt, dennoch ist dieses Verhalten extrem unprofessionell und respektlos. Drei vereinbarte Termine ohne Erscheinen und widersprüchliche Aussagen sind in keiner Weise akzeptabel. Komplett unseriös. Leider absolut keine Empfehlung.