Arzt / Facharzt f Zahn-, Mund- u Kieferheilkunde

Dr. Marija Reiter-Vasilcin

Durchschnitt der Bewertungen3,8 (8 Bewertungen)
Arzt / Facharzt f Zahn-, Mund- u Kieferheilkunde

Dr. Marija Reiter-Vasilcin

Durchschnitt der Bewertungen3,8 (8)
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Dienstag9:00-14:00
Mittwoch9:00-11:00
Donnerstag9:00-17:00
Freitag9:00-17:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,8 (8 Bewertungen)


Persönliche Betreuung

4,3

Information & Beratung

4,2

Wartezeit

3,1

Einfühlungsvermögen

5,0

Freundlichkeit

3,9

Räumlichkeiten

4,8

Barrierefreier Zugang

2,5

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
A.D. 1050 Wien
Empfehlung5,0Empfehlung

Perfekte Leistung + Betreuung

Frau Dr. R-V ist unglaublich. Noch nie davor hab ich eine so kompetente und freundliche Behandlung erfahren. Eine bessere Zahnärztin gibt es nicht.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Wartezeit

Freundlichkeit


Gast: figaro.andi
Empfehlung4,3Empfehlung

Tolle Ärztin mit Wartezeiten

Tolle Ärztin mit manchmal längeren Wartezeiten aber wen man dan selber dran ist nimmt Sie sich wirklich Zei für einen! Was viele Patienten nicht bedenken das nicht die Termin Vergabe schlecht ist sondern manchmal bei Zähnen überraschungen warten die man Zeitlich nicht einplanen kann! Meine Erfahrung als sehr kritischer und ängstlicher Patient ist eine jede Minute der Wartezeiten hat sich ausgezahlt.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten

Barrierefreier Zugang

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Vielen Dank für die netten Worte! Wir sind bemüht jeden Patienten bestmöglich zu behandeln . Wie Sie schon sagten, entstehen dabei manchmal auch Wartezeiten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken für Ihr Vertrauen! Dr. Marija Reiter-Vasilcin & Team

Gast: Lobo
Empfehlung5,0Empfehlung

Genau und einfühlsam...

Sehr genau und behutsam. Da ich nach einer Wurzelbehandlung trotzdem Schmerzen hatte, habe ich extrem kurzfristig (sofort) einen Kontrolltermin erhalten.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Vielen Dank für die lieben Worte! Das gesamte Team von Dr. Reiter-Vasilcin Marija

MartinR
Empfehlung4,8Empfehlung

Bin endlich angekommen

War lange auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen, einfühlsamen Arzt, der Gewissenhaft berät und beherzt an die Sache geht. Endlich bin ich angekommen. Die Wartezeit ist so lala, aber einen Mercedes um die Kosten eines rostigen Fahrrades gibts halt nicht. Wer Qulität will wird warten können.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten


klaus.trefoniuk
Empfehlung4,3Empfehlung

sehr gut

Leider meldet man sich eher, wenn man unzufrieden ist. Ich möchte mich bei Fr. Doktor und den Hr. Doktor bedanken. Meine ganze Familie (Meine beide Töchter, mein Mann und ich) gehen regelmäßig zur Kontrolle bzw. Behandlung hin. Ja, man muss warten. Aber wenn ich im Behandlungsraum sitze, möchte ich (wie jede andere), dass die Ärzte sich die notwendige Zeit nehmen. Zu uns war man auch stets freundlich und entgegenkommend. Wir hatte schon oft unangekündigte Probleme mit unseren Zähnen gehabt und haben uns noch nie im Stich gelassen gefühlt. Danke. Ekaterina Trefoniuk

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten

Barrierefreier Zugang


ddaleva
1,0

sehr lange Wartezeit

Anfang April hat mein Man Zahnschmerzen, weil ihn eine Plombe runtergefallen hat. 2 Freundinnen haben mir schon die Dr. Reiter-Vasilcin empfohlen und ich habe versucht einen dringenden Termin für ihn zu vereinbaren! Nach mindestens 20 Versuche, habe ich endlich die Ordination erreicht!!! Es war leider erst in 1 Monat möglich!!! Ich wollte auch eine Kontrolluntersuchung, dafür sollte ich aber fast 3 Monate warten! Trotzdem war ich damit einverstanden und ich habe den Termin ausgemacht für 25.06. Leider habe ich die Uhrzeit nicht mir genau aufgeschrieben! 2 Wochen vor den Termin habe ich wieder mindestens 10 Mal angerufen und 3 Mal auf den Band gesprochen, auch natürlich mein Handynummer gegeben, und um einen Rückruf gebeten, sogar bei den einen Anruf habe ich erklärt um was es geht!!! Leider habe ich keinen Rückruf bekommen! Am 25.06. hat sich mein Man (bis mittag) frei genommen, weil ich allein mit dem Baby vom 23Bezirk nicht kommen könnte! Wir waren um 9:30 in die Ordination, und da waren nur noch 3 Patienten. Die Dame bei der Aufnahme hat geschaut wann mein Termin wahre und sagte, dass ich bis mindestens 12:45 (Mein genauen Terminuhrzeit) warten soll! Ich habe ihr ruhig erklärt dass wir mit dem Baby nicht wirklich 3-4 Stunden warten können und gefragt ob sie mich nicht irgendwie dazwischen reinlässt... Die Antwort war NEIN! Sie sagte ich soll warten bis 12:45Uhr und erst dann eventuell an der Reihe kommen!!! Ich finde es wirklich schade, dass ich 3 Monaten warten sollte, damit ich im Endeffekt keine Untersuchung bekommen habe! Ihre Mitarbeiterin ist wirklich sehr unhöflich (auch am Telefon, bei der Terminvereinbarung)! An die Frage wieso sie mich nicht zurückangerufen hat, obwohl ich 3 mal dafür gebeten habe, war die Antwort, dass sie nicht immer versteht was die Leute am Band sagen!!! Das heisst, sie ruft so gut wie nie zurück an!!! Sie hat wirklich so ein unhöfliche und sinnlose Benehmen!!! MfG Fr. Daleva

Bewertung im Detail

Information & Beratung

Wartezeit

Freundlichkeit

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Sehr geehrte Fr. Daleva, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie das so sehen. Es tut uns leid, wenn Sie sich unhöflich behandelt gefühlt haben. Aber es wäre nicht richtig gewesen einen anderen Patienten warten zu lassen um Sie zu bevorzugen. Sie haben von uns einen Termin am 25.06.2015 um 12:45 Uhr erhalten. Meine Mitarbeiter sind alle kompetent und zuverlässig. Was mir meine Patienten auch immer wieder bestätigen. Schade finde ich, dass Sie nicht die Möglichkeit bekommen haben, das selbst zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen Ordinations-Team Dr. Marija Reiter-Vasilcin

pierrec
1,0

Wartezeit auf einen Kontrolltermin

Leider kann ich keine Auskunft bezüglich Wartezeit Betreuung oder Einfühlungsvermögen über den Arzt geben da ich als Neukunde (mein Zahnarzt ging in Pension) einen Termin in ca. 3 Monaten angeboten bekam. Worüber ich Auskunft geben kann ist die "freundliche persönliche Betreuung" der Sprechstundenhilfe (die diesen späten Termin sehr schnell und ohne einen Blick in einen Terminplaner bei der Hand hatte) mit der geworben wird. Dort will ich keinen Termin - nicht einmal wenn ich in "schon" in zwei Monaten bekäme.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Wartezeit

Freundlichkeit

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Wir bedauern Ihren Ärger, doch besteht wegen dem großen Andrang, derzeit eine Allgemeiner Aufnahme Stopp für neu Patienten bis Ende April. Wir sind immer bemüht allen Patienten entgegen zu kommen, aber in diesem Fall sind uns die Hände gebunden. Vielen Dank für Ihre Bewertung Ordinations Team Dr. Reiter-Vasilcin

Mutter
5,0
Sie ist SUPER! Geduldig und hat sie viel Verständnis für Kinder! Meine Tochter ist begeistert mit ihr.
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  • Zahnersatz
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  • Kronen

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  • Mundhygiene
  • Röntgen
  • Vollnarkosebehandlung

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  • BarzahlungBarzahlung
  • RechnungRechnung

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Do9:00-17:00
Fr9:00-17:00

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4,3

Information & Beratung

4,2

Wartezeit

3,1

Einfühlungsvermögen

5,0

Freundlichkeit

3,9

Räumlichkeiten

4,8

Barrierefreier Zugang

2,5

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
A.D. 1050 Wien
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Perfekte Leistung + Betreuung

Frau Dr. R-V ist unglaublich. Noch nie davor hab ich eine so kompetente und freundliche Behandlung erfahren. Eine bessere Zahnärztin gibt es nicht.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Wartezeit

Freundlichkeit


Gast: figaro.andi
Empfehlung4,3Empfehlung

Tolle Ärztin mit Wartezeiten

Tolle Ärztin mit manchmal längeren Wartezeiten aber wen man dan selber dran ist nimmt Sie sich wirklich Zei für einen! Was viele Patienten nicht bedenken das nicht die Termin Vergabe schlecht ist sondern manchmal bei Zähnen überraschungen warten die man Zeitlich nicht einplanen kann! Meine Erfahrung als sehr kritischer und ängstlicher Patient ist eine jede Minute der Wartezeiten hat sich ausgezahlt.

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Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

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Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Vielen Dank für die netten Worte! Wir sind bemüht jeden Patienten bestmöglich zu behandeln . Wie Sie schon sagten, entstehen dabei manchmal auch Wartezeiten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken für Ihr Vertrauen! Dr. Marija Reiter-Vasilcin & Team

Gast: Lobo
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Genau und einfühlsam...

Sehr genau und behutsam. Da ich nach einer Wurzelbehandlung trotzdem Schmerzen hatte, habe ich extrem kurzfristig (sofort) einen Kontrolltermin erhalten.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Vielen Dank für die lieben Worte! Das gesamte Team von Dr. Reiter-Vasilcin Marija

MartinR
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Bin endlich angekommen

War lange auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen, einfühlsamen Arzt, der Gewissenhaft berät und beherzt an die Sache geht. Endlich bin ich angekommen. Die Wartezeit ist so lala, aber einen Mercedes um die Kosten eines rostigen Fahrrades gibts halt nicht. Wer Qulität will wird warten können.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten


klaus.trefoniuk
Empfehlung4,3Empfehlung

sehr gut

Leider meldet man sich eher, wenn man unzufrieden ist. Ich möchte mich bei Fr. Doktor und den Hr. Doktor bedanken. Meine ganze Familie (Meine beide Töchter, mein Mann und ich) gehen regelmäßig zur Kontrolle bzw. Behandlung hin. Ja, man muss warten. Aber wenn ich im Behandlungsraum sitze, möchte ich (wie jede andere), dass die Ärzte sich die notwendige Zeit nehmen. Zu uns war man auch stets freundlich und entgegenkommend. Wir hatte schon oft unangekündigte Probleme mit unseren Zähnen gehabt und haben uns noch nie im Stich gelassen gefühlt. Danke. Ekaterina Trefoniuk

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Information & Beratung

Wartezeit

Einfühlungsvermögen

Freundlichkeit

Räumlichkeiten

Barrierefreier Zugang


ddaleva
1,0

sehr lange Wartezeit

Anfang April hat mein Man Zahnschmerzen, weil ihn eine Plombe runtergefallen hat. 2 Freundinnen haben mir schon die Dr. Reiter-Vasilcin empfohlen und ich habe versucht einen dringenden Termin für ihn zu vereinbaren! Nach mindestens 20 Versuche, habe ich endlich die Ordination erreicht!!! Es war leider erst in 1 Monat möglich!!! Ich wollte auch eine Kontrolluntersuchung, dafür sollte ich aber fast 3 Monate warten! Trotzdem war ich damit einverstanden und ich habe den Termin ausgemacht für 25.06. Leider habe ich die Uhrzeit nicht mir genau aufgeschrieben! 2 Wochen vor den Termin habe ich wieder mindestens 10 Mal angerufen und 3 Mal auf den Band gesprochen, auch natürlich mein Handynummer gegeben, und um einen Rückruf gebeten, sogar bei den einen Anruf habe ich erklärt um was es geht!!! Leider habe ich keinen Rückruf bekommen! Am 25.06. hat sich mein Man (bis mittag) frei genommen, weil ich allein mit dem Baby vom 23Bezirk nicht kommen könnte! Wir waren um 9:30 in die Ordination, und da waren nur noch 3 Patienten. Die Dame bei der Aufnahme hat geschaut wann mein Termin wahre und sagte, dass ich bis mindestens 12:45 (Mein genauen Terminuhrzeit) warten soll! Ich habe ihr ruhig erklärt dass wir mit dem Baby nicht wirklich 3-4 Stunden warten können und gefragt ob sie mich nicht irgendwie dazwischen reinlässt... Die Antwort war NEIN! Sie sagte ich soll warten bis 12:45Uhr und erst dann eventuell an der Reihe kommen!!! Ich finde es wirklich schade, dass ich 3 Monaten warten sollte, damit ich im Endeffekt keine Untersuchung bekommen habe! Ihre Mitarbeiterin ist wirklich sehr unhöflich (auch am Telefon, bei der Terminvereinbarung)! An die Frage wieso sie mich nicht zurückangerufen hat, obwohl ich 3 mal dafür gebeten habe, war die Antwort, dass sie nicht immer versteht was die Leute am Band sagen!!! Das heisst, sie ruft so gut wie nie zurück an!!! Sie hat wirklich so ein unhöfliche und sinnlose Benehmen!!! MfG Fr. Daleva

Bewertung im Detail

Information & Beratung

Wartezeit

Freundlichkeit

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Sehr geehrte Fr. Daleva, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie das so sehen. Es tut uns leid, wenn Sie sich unhöflich behandelt gefühlt haben. Aber es wäre nicht richtig gewesen einen anderen Patienten warten zu lassen um Sie zu bevorzugen. Sie haben von uns einen Termin am 25.06.2015 um 12:45 Uhr erhalten. Meine Mitarbeiter sind alle kompetent und zuverlässig. Was mir meine Patienten auch immer wieder bestätigen. Schade finde ich, dass Sie nicht die Möglichkeit bekommen haben, das selbst zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen Ordinations-Team Dr. Marija Reiter-Vasilcin

pierrec
1,0

Wartezeit auf einen Kontrolltermin

Leider kann ich keine Auskunft bezüglich Wartezeit Betreuung oder Einfühlungsvermögen über den Arzt geben da ich als Neukunde (mein Zahnarzt ging in Pension) einen Termin in ca. 3 Monaten angeboten bekam. Worüber ich Auskunft geben kann ist die "freundliche persönliche Betreuung" der Sprechstundenhilfe (die diesen späten Termin sehr schnell und ohne einen Blick in einen Terminplaner bei der Hand hatte) mit der geworben wird. Dort will ich keinen Termin - nicht einmal wenn ich in "schon" in zwei Monaten bekäme.

Bewertung im Detail

Persönliche Betreuung

Wartezeit

Freundlichkeit

Antwort von Dr. Marija Reiter-Vasilcin
Wir bedauern Ihren Ärger, doch besteht wegen dem großen Andrang, derzeit eine Allgemeiner Aufnahme Stopp für neu Patienten bis Ende April. Wir sind immer bemüht allen Patienten entgegen zu kommen, aber in diesem Fall sind uns die Hände gebunden. Vielen Dank für Ihre Bewertung Ordinations Team Dr. Reiter-Vasilcin

Mutter
5,0
Sie ist SUPER! Geduldig und hat sie viel Verständnis für Kinder! Meine Tochter ist begeistert mit ihr.
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