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Fotos und Videos (7)
Beschreibung
AUTO STAHL ist ein alteingesessenes Autohaus, gegründet bereits in den 1950er Jahren. 2006 übernahm Ing. Gernot Keusch, Absolvent des TGM, das Unternehmen und gestaltete es sukzessive um. AUTO STAHL betreibt heute drei Standorte in Wien (22./21./23. Bezirk). Wiens modernstes Autohaus samt Werkstatt und großer Spenglerei und Lackiererei eröffnete im Juli 2021 in der Schillingstraße 4, 1220 Wien neu. Die ursprüngliche Zentrale in der Heistergasse, Wien 20, wurde mit der Übersiedlung aufgelassen.
Weitere Informationen
Wir haben eine neue Marke!
Auto Stahl hat nun auch Jaguar als Marke in seinem Programm, wir freuen uns sehr!
Bewertungen (9)
Gast: wernerkargl am 28.11.2019
Kauf und Service
Freundliche kompetente Beratung beim Kauf meines Honda HR-V. Schnelle positive Abwicklung. Übergabe top... Leider danach hat man als Kunde das Gefühl, als würde der Verkäufer, dich nicht mehr kennen. Grüßen wäre angebracht... Aber Service, Werkstatt und Reperaturannahme Hut ab! Tolles Team 👍. PS : Ein herzliches Dankeschön an Herrn Fraiss. Sehr kompetent bemüht freundlich und immer um positive rasche Abwicklung bemüht. Honda Stahl kann sich glücklich schätzen so einen Mitarbeiter zu haben. Weiter so... 👍👍👍...Antwort von AUTO STAHL – Standort Wien 23S.g. Herr Kargl! Das Team von AUTO STAHL bedankt sich herzlich für Ihre 5 Stene-Bewertung und wünscht Gute Fahrt! Ihr herzliches Dankeschön werden wir an Herrn Fraiss sehr gerne direkt weitergeben! Ihr AUTO STAHL Marketing
Gast: christine.inthaler am 04.1.2019
Absolute Enttäuschung
Beim Kauf unseres Range Rovers im Jahr 2014 war man noch sehr zuvorkommend und das Kundenservice hat gepasst. Als jedoch ca. 6 Monate nach Auslieferung die ersten Auffälligkeiten beim Automatikgetriebe aufgetreten sind (ruckartiges Schalten und scherende Geräusche) fing unsere Odyssee an. Unsere Anmerkungen wurden nicht ernst genommen, der Kundendienst ist so gut wie nie telefonisch erreichbar, beim Abholen des Autos keine Infos zu den durchgeführten Arbeiten. Im Nachhinein mussten wir feststellen, dass telefonische Vereinbarungen zu Reparaturterminen nicht notiert werden, dass auf Auftragsscheinen fremde Unterschriften im Feld "Kunde" zu finden sind und wir zu keiner Zeit hierfür eine Vollmacht erteilt hatten. Im Endeffekt stehen wir nun mit einem 4 Jahre alten Auto mit knapp über 80.000 km mit einem defekten Automatikgetriebe da und die Firma Stahl meint in einer mehr als überheblichen und kundenunfreundlichen Art hier alles korrekt gemacht zu haben - Kostenpunkt der Reparatur des Getriebes - nachdem uns immer wieder versichert wurde, dass hier kein Defekt besteht - EUR 12.000,- . Vielen Dank und niemals wieder Autohaus Stahl!...Antwort von AUTO STAHL – Standort Wien 23Sehr geehrte Frau Inthaler! Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Unternehmen nicht zufrieden sind, denn wir versuchen stets, für unsere Kundinnen und Kunden die beste Leistung zu erbringen. Auch in Ihrem Falle haben wir uns direkt beim Hersteller für Sie eingesetzt. Jedoch müssen wir an dieser Stelle Ihre Anschuldigungen in ein klares Licht rücken. - Die dreijährige Werksgarantie des Herstellers war bereits abgelaufen und wir haben versucht, für Sie im 4. Jahr eine Kulanzlösung zu finden. - Diese wurde vom Hersteller jedoch abgelehnt, weil Sie die vom Hersteller vorgeschriebenen Serviceintervalle leider nicht eingehalten haben und das letzte Service im dritten Jahr gar nicht haben durchführen lassen. (In unserer Rechnungshistorie wurde lediglich ein Service innerhalb von drei Jahren durchgeführt). Die Behauptung, wir hätten Unterschriften gefälscht, ist schlichtweg kreditschädigend, entspricht nicht der Wahrheit und entbehrt jeder Grundlage. Auto Stahl hat einen Kundenstamm von mehreren tausend zufriedenen Kunden und weder haben wir es nötig, solche Praktiken anzuwenden, noch gehört es zu unserer Philosophie, unsere Kundinnen und Kunden zu betrügen. Und das ist es, was Sie uns vorwerfen. Wir sind unseren Kundinnen und Kunden stets gerne zu Diensten, jedoch bitten wir um Verständnis, dass wenn Sie nicht Ihren Part einhalten, auch uns die Hände gebunden sind. Beste Grüße Ing. Gernot Keusch
gabrielaseher am 02.1.2019
Alles pompös! Aber (fast) nix funktioniert... Gibt es eigentlich einen Chef?
Luxuriöses Autohaus! Alles glitzert und glänzt! Macht man sich aber einen Termin aus und alles ist offensichtlich gut besprochen und auch nicht wirklich kompliziert, mus man fast immer öfters hinfahren um die Dinge erledigt zu bekommen. Die Kommunikation Im Unternehmen funktioniert leider gar nicht und einen Chef habe ich nicht einmal beim Kauf meines gut ausgestatteten Landrovers zu Gesicht bekommen....
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Firmendetails
Gründungsjahr
1997Firmenbuchnummer
158491aMitarbeiter
101-500Weitere Infos
2020 wurde das Programm um die Marken Volvo & Mazda erweitert. AUTO STAHL ist auch Partner im Ford-Händler- und Werkstätten-Netzwerk, ebenso wie für Jaguar, Land Rover, Honda sowie Kia. In den Werkstätten werden Autos und aller Marken repariert und serviciert. Nun geht die Reise weiter und die begehrte Motorradmarke MV Agusta bereichert seit Juni 2023 neben Honda Rollern und Motorrädern das Markenportfolio von AUTO STAHL. #autostahl #servicehatvorfahrtParkmöglichkeit
BehindertenparkplätzeBequemes Parken direkt am Betriebsgelände.
Standorte
AUTO STAHL – Standort Wien 21 (18.35 km)
Prager Str 278, 1210 Wien
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- Autohandel
Kommentar von AUTO STAHL – Standort Wien 23
365 Tage 24 Stunden Abschleppservice