Auto Stahl Reparatur u Vertriebs GesmbH

Autohandel

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Überblick: 4 Bewertungen

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Beratung

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1,0 (1)

Gast: AC
1,4

Enttäuschung

Das Autohaus kann ich mit einem Wort beschreiben: „Enttäuschung“. Ich wollte mir dort einen Neuwagen anschaffen, der sofort verfügbar war. Vor Ort bin ich dann draufgekommen, dass der Neuwagen schon teilweise (sehr schlecht) nachlackiert wurde. Verhandlung war für den Verkäufer von Anfang an kein Thema - auch nach meiner Entdeckung. Nach einigen Tagen habe ich aber eine Rückmeldung bekommen, dass das Auto jetzt fachmännisch repariert wurde. Ich habe mich wieder auf den Weg gemacht, um mich das Ergebnis der Reparatur anzuschauen. Da gab es noch ein paar Kleinigkeiten zum Ausbessern, aber das war nicht das Problem. Problematisch waren die Gespräche bzgl. Finanzierung und Eintausch. Da wurde alles eigenartig Berechnet und immer etwas zugunsten des Verkäufers abgerundet. Natürlich wurde auch keine Rücksicht genommen auf die Sonderausstattung vom Eintauschfahrzeug, aber das ist typisch für viele Händler, um mehr Gewinn zu erzielen: gelten nur Nationalcode und Laufleistung, damit der Ankaufspreis möglichst unten steht. Aber kurz und bündig: Einmal war mein Preisvorschlag vorstellbar, am nächsten Tag wieder nicht… Im Endeffekt ist alles um 1,9% vom Kaufpreis gescheitert und ein schlechter Eindruck ist hinterblieben. Es darf nicht sein, dass man einmal sagt: „wenn das dann die letzte Hürde wäre, werde ich das tun.“ und am nächsten Tag zieht sich davon zurück. Schade. Kann ich leider nicht empfehlen.
Antwort von Auto Stahl Reparatur u Vertriebs GesmbH
Sehr geehrter/e Bewerter/in! Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Auf Grund Ihrer Schilderung glauben wir zu wissen um welchen Geschäftsfall es sich handelt. Wir haben daher versucht sie zu kontaktieren, da wir hier von einem Missverständnis ausgehen. In jenem Fall haben wir keinen Einfluss auf die Rate bzw. den angewendeten Zinssatz der jeweilig finanzierenden Bank, da dies die Entscheidung des betroffenen Finanzierungsinstitut ist. Bezüglich der Kalkulation ihres Eintausches wurden alle Parameter berücksichtigt und ihnen auch offen gelegt. Es würde uns sehr freuen, wenn sie uns die Möglichkeit geben würden, dass wir es ihnen darlegen & eine partnerschaftliche Lösung mit ihnen finden können. Danke. Gernot Keusch

Bewertung im Detail

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Über die Firma

Betrieben wird der Handel mit Neu und Gebrauchtwagen (man vertritt die Marken Honda, Land Rover, Jaguar, Nissan, Saab, sowie Motorräder der Marke Honda). Weiters ist eine Kfz Reparaturwerkstätte angeschlossen.

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24.02.2015

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Auto Stahl hat nun auch Jaguar als Marke in seinem Programm, wir freuen uns sehr!

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1997

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