Kettner Eduard GmbH

Ich habe heuer um über 300€ bei der Firma Kettner bestellt. Nach der Bezahlung wurde mir mitgeteilt, dass noch 30 euro für den speziellen Versand dazu kommen. Leider habe ich es versäumt, die Zahlung gleich durchzuführen. Nach ca. 2 Monaten habe ich eine Inkassorechnung von über 60€ bekommen (diese Betrag war der zu bezahlende austehende Gesamtbetrag. Leider habe ich in der Zwischenzeit die 30€ an Kettner bezahlt und musste dann noch die über 60€ an das Inkassobüro bezahlen, damit ich keine Schwierigkeiten bekomme. Ich dachte mir, ich würde die 30€ wieder bekommen, leider falsch. Die Firma Kettner und das Inkassobüro wollten nichts zurück bezahlen, obwohl ich den Betrag sozusagen doppelt bezahlt habe.