ELLA Juwelen GmbH
Ignaz-Köck-Str 1/OG / Top 202, Shopping-Center-Nord1210WienWien (Stadt)Juwelen, Gold- u Silberwaren / Einzelhandel
Juwelen, Gold- u Silberwaren / Einzelhandel
Gast: casio am 29.6.2022
Gast: conni201008 am 06.10.2017
eva-mariabauer am 17.3.2017
Guten Tag, es tut uns leid, dass es in ihrem Fall einen Fehlstand gab. Einen Umsatz können wir nur generieren, wenn wir ihre Ware versenden, da sonst der Betrag sofort von uns erstattet wird. Umsatz lässt sich in der heutigen Zeit nur mit zufriedenen Kunden generieren und da tut es uns doppelt weh, dass wir in ihrem Fall einen Fehler gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Thomas Schlosser ELLA Juwelen GmbH
Gast: l.eisenbock am 30.1.2017
Sehr geehrter Herr Eisenbock, aufgrund der hohen Nachfrage für dieses Armband kam es leider zu einer Doppelbestellung. Wir haben unser System mittlerweile verbessert und hoffen unseren Fehler wieder gut machen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Schlosser ELLA Juwelen GmbH
Gast: Christiane Klein am 09.1.2017
Guten Tag, für ihre Uhr war eine Lieferzeit von über 10 Werktagen angegeben. Das dann eine falsche Uhr vom Hersteller an uns geschickt wird und dann von uns mangelhaft kontrolliert wurde, ist natürlich unverzeihlich. Im Stress ihr Paket rechtzeitig wegzusenden ist uns dies leider passiert und tut uns sehr leid. Der Betrag wurde 3 Werktage nach Erhalt der Rücksendung rückerstattet. Mit freundlichen Grüßen Thomas Schlosser ELLA Juwelen GmbH
ELLA Juwelen GmbH (9.26 km)
G3 Platz 1/B038, 2201 Gerasdorf
Guten Tag, bitte melden Sie sich mit der Reparaturnr bei uns, damit wir uns ihren Fall genauer ansehen können. Wir legen keinen Wert auf unzufriedene Kunden und solche Geschäftspraktiken. So kann man als Firma nicht überleben, da man irgendwann alle Kunden gegen sich hätte. Bitte melden Sie sich, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Thomas Schlosser ELLA Juwelen GmbH