Computer- u EDV-Beratung

HELFERLINE GmbH

Durchschnitt der Bewertungen4,8 (13 Bewertungen)
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Montag7:00-20:00
Dienstag7:00-20:00
Mittwoch7:00-20:00
Donnerstag7:00-20:00
Freitag7:00-20:00
Samstag8:00-18:00

Bewertungen

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Qualität

4,8

Preis

4,7

Betreuung

4,8

Termintreue

4,9

Freundlichkeit

4,8

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: irmgard.jabornig
Empfehlung5,0Empfehlung

TOP👍🏻

rasch, unkompliziert, fachkompetent und äußerst kostengünstig und pünktlichst

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: evelyn.grangl
Empfehlung5,0Empfehlung

Kompetent, freundlich, professionell

Danke, tolles Service, jederzeit gerne wieder.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: franz.schwingenschrot
Empfehlung5,0Empfehlung

Super

Bei Helferline agiert man höchst professionell, freundlich, schnell und ist überdies auch noch kostengünstig. Was will man mehr.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: office
Empfehlung5,0Empfehlung

Hervorragend, dass es so eine Firma gibt.

Ich bin absolut begeistert. Da stimmt alles. Leistung, Preis, Freundlichkeit, sogar gute Tips habe ich bekommen. Ist ja heutzutage wirklich eher die Ausnahme. Ich empfehle Helferlein Jedem weiter, der Probleme mit PC, TV, etc. hat. Das sind wirkliche Problemlöser.
B.D.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: cecilia1220
2,6

Ich war enttäuscht

Der Techniker war sehr freundlich, leider hat er mir nicht ausreichend geholfen. Die Kosten waren zu hoch.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von HELFERLINE GmbH
Sehr geehrte Kundin!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie zunächst nicht zufrieden mit unseren Services waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter 01 267 67 10, sodass wir uns nochmals (kostenlos) um die Behebung des Problems kümmern können oder den bezahlten Betrag rückerstatten können.
Wir hoffen auf Ihre Rückmeldung, da es uns jedenfalls ein Anliegen wäre, die Sache für Sie zufriedenstellend zu lösen. Das Team von HELFERLINE

Gast: wien
Empfehlung5,0Empfehlung

Perfekt

Perfekte Betreuung, kompetente Mitarbeiter, pünktlich und sehr freundlich

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: m.siegler
Empfehlung5,0Empfehlung

Top Betreuung

Selten habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt wie in den Händen der Helferlein Mitarbeiter, danke nochmal für den großartigen Service!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: nicole.akini
Empfehlung5,0Empfehlung

Laptop hat sich nicht mehr hochfahren lassen

Freundlich, effektiv und rasch. Habe sofort einen Termin bekommen, Problem konnte noch am gleichen Tag gelöst werden. Immer wieder gerne.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Gerald M.
Empfehlung5,0Empfehlung

Wirklich gut!

Ich war anfangs skeptisch, muss aber sagen, dass mich das Helferlein, dass mir die Firma geschickt hat, voll überzeugt hat!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


patscha4
Empfehlung5,0Empfehlung

Sehr netter Techniker

Ganz abgesehen davon, dass das "Helferlein" äußerst kompetent war, war es auch sehr freundlich und hat mir meine Fragen geduldig beantwortet.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


trunklaut.lara2
Empfehlung5,0Empfehlung

Sehr gut

Da ich schon oft bei Helferline angerufen habe, kann ich sagen, dass die Qualität gleichbleibend gut war und das zu einem günstigen Preis.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


peter.webh5
Empfehlung4,8Empfehlung

Profi Hilfe

Der Techniker, den mir das Unternehmen geschickt hat, war wirklich sehr gut. Ein sympathischer und kompetenter junger Herr. Preislich günstig und keine Anfahrtskosten. Ich werde wieder anrufen!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Inge_K
Empfehlung5,0Empfehlung

Sehr günstige Technik-Hilfe

Hatte ein Problem mit Windows 10 - Die Firma hat mir prompt eines ihrer "Helferlein" vorbeigeschickt, ein sehr freundlicher Student, der das Problem in knapp 40 Minuten lösen konnte. Gesamtkosten für den Einsatz: 28 Euro!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

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Leistungen

Computer/Internet

Serviceleistungen

  • Datenrettung
  • Reparatur
  • EDV- Beratung
  • Schulungen/Kurse
  • Verkauf
  • Computer Notdienst
  • Software
  • Hardware
  • Computerreinigung
  • IT-Sicherheit
  • Internetservices
  • Netzwerklösungen
  • Wartungen
  • IT-Consulting
  • Geräteankauf
  • Webdesign

Wir unterstützen Sie bei Bedienung, Installation und Kauf sämtlicher technischer Geräte: Computer (PC, Notebook, Laptop), Handy, Tablet, Drucker, Fernseher, Smart Home Geräte usw.

Zusatzleistungen

  • B2B
  • Vor-Ort-Service
  • Service-Hotline

- Vor-Ort-Service in ganz Österreich buchen: 0800 400 470 oder www.helferline.at
- Technik-Hotline: 0900 400 848 (1,81€/min)
- Service-Shop in 1080 Wien, Josefstädter 25 für Reparaturen von Computern, Handys etc.

Betriebssysteme

  • MS Windows
  • Mac OS
  • UNIX/Linux

Zahlungsmodalitäten

  • BarzahlungBarzahlung
  • RechnungRechnung

Beschreibung

HELFERLINE – Die sympathische Rettung bei Technikproblemen aller Art. Egal ob Zuhause, im Büro oder am Telefon: Die Profis von HELFERLINE unterstützen bei allen Fragen rund um Computer, Handy, Internet, TV, SmartHome & Co. Besonders beliebt ist der innovative Vor-Ort-Service: Für nur 14€ pro Viertelstunde kommt ein Helferlein zu Ihnen und berät Sie unabhängig beim Kauf neuer Geräte, übernimmt die Installation oder behebt aufgetretene Probleme. Erfolgsquote: 99,2 %. Es soll besonders schnell gehen? Dann sind die Experten von der Technik-Hotline zur Stelle. Insbesondere PC-Probleme können oft einfach per Fernwartung behoben werden.

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    2016
  • Firmenbuchnummer
    FN 449634 b
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870
  • Mitarbeiter
    6-10
  • Referenzen
    Unsere Partner vertrauen uns: A1, Magenta, Drei, Emporia, Wiener Pensionistenklubs, Wiener Städtische uvm.
  • Onlineshop vorhanden

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Weitere Informationen

Bitte rufen Sie uns für genauere Informationen an.

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  • Computer- u EDV-Beratung

Öffnungszeiten

Mo7:00-20:00
Di7:00-20:00
Mi7:00-20:00
Do7:00-20:00
Fr7:00-20:00
Sa8:00-18:00

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4,7

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TOP👍🏻

rasch, unkompliziert, fachkompetent und äußerst kostengünstig und pünktlichst

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Qualität

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Termintreue

Freundlichkeit


Gast: evelyn.grangl
Empfehlung5,0Empfehlung

Kompetent, freundlich, professionell

Danke, tolles Service, jederzeit gerne wieder.

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Qualität

Preis

Betreuung

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Gast: franz.schwingenschrot
Empfehlung5,0Empfehlung

Super

Bei Helferline agiert man höchst professionell, freundlich, schnell und ist überdies auch noch kostengünstig. Was will man mehr.

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Qualität

Preis

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Termintreue

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Gast: office
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Hervorragend, dass es so eine Firma gibt.

Ich bin absolut begeistert. Da stimmt alles. Leistung, Preis, Freundlichkeit, sogar gute Tips habe ich bekommen. Ist ja heutzutage wirklich eher die Ausnahme. Ich empfehle Helferlein Jedem weiter, der Probleme mit PC, TV, etc. hat. Das sind wirkliche Problemlöser.
B.D.

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Qualität

Preis

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Gast: cecilia1220
2,6

Ich war enttäuscht

Der Techniker war sehr freundlich, leider hat er mir nicht ausreichend geholfen. Die Kosten waren zu hoch.

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Preis

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Freundlichkeit

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Sehr geehrte Kundin!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie zunächst nicht zufrieden mit unseren Services waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter 01 267 67 10, sodass wir uns nochmals (kostenlos) um die Behebung des Problems kümmern können oder den bezahlten Betrag rückerstatten können.
Wir hoffen auf Ihre Rückmeldung, da es uns jedenfalls ein Anliegen wäre, die Sache für Sie zufriedenstellend zu lösen. Das Team von HELFERLINE

Gast: wien
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Perfekt

Perfekte Betreuung, kompetente Mitarbeiter, pünktlich und sehr freundlich

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

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Gast: m.siegler
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Top Betreuung

Selten habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt wie in den Händen der Helferlein Mitarbeiter, danke nochmal für den großartigen Service!

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Qualität

Preis

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Gast: nicole.akini
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Laptop hat sich nicht mehr hochfahren lassen

Freundlich, effektiv und rasch. Habe sofort einen Termin bekommen, Problem konnte noch am gleichen Tag gelöst werden. Immer wieder gerne.

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Qualität

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Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Gerald M.
Empfehlung5,0Empfehlung

Wirklich gut!

Ich war anfangs skeptisch, muss aber sagen, dass mich das Helferlein, dass mir die Firma geschickt hat, voll überzeugt hat!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


patscha4
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Sehr netter Techniker

Ganz abgesehen davon, dass das "Helferlein" äußerst kompetent war, war es auch sehr freundlich und hat mir meine Fragen geduldig beantwortet.

Bewertung im Detail

Qualität

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Betreuung

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Freundlichkeit


trunklaut.lara2
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Sehr gut

Da ich schon oft bei Helferline angerufen habe, kann ich sagen, dass die Qualität gleichbleibend gut war und das zu einem günstigen Preis.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

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Termintreue

Freundlichkeit


peter.webh5
Empfehlung4,8Empfehlung

Profi Hilfe

Der Techniker, den mir das Unternehmen geschickt hat, war wirklich sehr gut. Ein sympathischer und kompetenter junger Herr. Preislich günstig und keine Anfahrtskosten. Ich werde wieder anrufen!

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Qualität

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Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Inge_K
Empfehlung5,0Empfehlung

Sehr günstige Technik-Hilfe

Hatte ein Problem mit Windows 10 - Die Firma hat mir prompt eines ihrer "Helferlein" vorbeigeschickt, ein sehr freundlicher Student, der das Problem in knapp 40 Minuten lösen konnte. Gesamtkosten für den Einsatz: 28 Euro!

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