Brasil Kaffee-,Tee-Import - Josef Sochovsky GesmbH

Man kann die Firma Mocca Brasil einfach nur empfehlen, einfach nur freundlich, fachlich kompetent, zuverlässig und schnell und entgegenkommend. Einfach TOP, Danke an das ganze Team

Bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Kaffee und Kaffeevollautomaten Service. Ich schätze sehr, daß die Familie sich bei beidem auskennt, ohne Schickimiki-Allüren. Reparaturen und Service immer fair und in Ordnung, der Kaffee sowieso, wird im Haus geröstet. Auch die qualifizierte Beratung beim Kauf von Maschinen nach Anforderungsprofil (Firma, privat, Viel- und Wenigkonsum, Qualität des Ergebnisses) möchte ich nicht missen.

Eine Reparatur von 1-2 Tagen veranschlagt dauert 2 Wochen. Obwohl der Fertigtetmin nach einer Woche war wurde man nicht angerufen obwohl dies hoch und heilig versprochen wurde. Ausrede „Grippewelle“????

Auf der Such nach Ersatzteilen für Espressomaschinen und Mühlen bekam ich von einem Freund einen Tip, ich habe vorher lange einen Händler in Wien gesucht und ausser den bereits bekannten shops mit schlechtem Service und total überteuertem Angebot kannte ich keinen Fachfirma. In Deutschland war es schwierig die richtigen Ersatzteile zu bekommen, es kamen öfter falsche Teile. Bei Familie Sochovsky bekomme ich rasche die richtigen Teile zum fairen Preis und echten Fachwissen aus jahrzentelanger Arbeit an Espressomachinen, das ist eine echte Bereicherung für Espresso-Liebhaber.