Computer

e-tec Wien 15

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (9 Bewertungen)
Computer

e-tec Wien 15

Durchschnitt der Bewertungen3,3(9)
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Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (9 Bewertungen)


Qualität

3,9

Preis

3,7

Betreuung

3,6

Termintreue

3,4

Freundlichkeit

4,1

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: helen.vienna
Empfehlung5,0Empfehlung

Bestelle bei e-tec seit Jahren, immer bestens geklappt. Kann nur empfehlen!

Lieferfristen werden immer eingehalten, auch E-Mails werden prompt beantwortet. UND e-tec ist auch telefonisch erreichbar (bei online-shops nicht immer so). Preise sind sehr gut. Service toll. Ideal sind die div. Abholstationen. Hole immer in 1150 Wien ab, zwar etwas abseits vom Zentrum, aber es gibt Parkplätze auf der Straße und mit Öffis auch recht gut erreichbar. Achtung: haben dort noch Mittagspause, dafür aber auch Samstag offen. Bin rundum zufrieden.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


christiansantner01
Empfehlung5,0Empfehlung

Immer wieder gern

Ich gehe immer wieder gern zu dieser Filiale .

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


andreagugenberger
Empfehlung5,0Empfehlung

Tolle Filiale

Toller Filiale
Einzig Negative Renovierungsbedürftig
Sehr bemüte Verkäufer.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


handbrunner007
Empfehlung5,0Empfehlung

Beste Filiale

Sehr nette kompetente Verkäufer

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


20191616
Empfehlung4,8Empfehlung

Danke!!!!!!

Der Mitarbeiter aus Wiener Neustadt war sehr bemüht und versuchte Alles, damit unser Sohn seinen größten Weihnachtswunsch unter dem Christbaum liegen hat.
Obwohl er kein Geschäft mit mir machte, wurde ich weiter beraten.
Er reservierte mit den Pc in wien 15

Nachdem ich meinen Sohn von der Schule geholt hatte, ging es nach Wien.

Bei unserer Ankunft Mittagspause!!!!

Die nette Mitarbeiterin sperrte gerade das Geschäft zu,

Trotzdem fragte Sie mich ob Sie mir helfen kann.

Ja bitte bin 50m gefahren um den Rechner von meinem Kind abzuholen.

Ohne kurz zu überlegen, sperrte Sie das Geschäft für mich wieder auf.

Ich wünsche dem netten E-Tec Team angenehme Weihnachten.

Da kann sich ein großer blauer Konzern noch eine Scheibe abschneiden.

Dort habe ich leider schon 3mal sehr negativ Erfahrungen gemacht.

E-Tec gerne wieder!!!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


xmuhh
1,0

nie wieder

nie wieder, leider äusserst unprofessionell - kann nur jedem von dieser filiale im speziellen und dem e-tec service im allgemeinen abraten nach meinen gemachten erfahrungen.

habe ein komplettsystem bestellt und nach etwas einer woche wurde mir der abholschein zugestellt. ab in die filiale und das system ist nicht da - man kann sich nicht erklären warum ich schon den abholschein bekam, der pc muss erst gebaut werden. aus kulanz werden mir € 50 erstattet da ich umsonst angereist bin aufgrund des falschen abholscheins.

nach 11 weiteren tagen erhalte ich den neuen abholschein. pc abgeholt ab nach hause damit und versucht das betriebssystem zu installieren.

komisch: es werden keine festplatten erkannt --> ich muss den pc aufschrauben und selbst hand an legen was ich mir eigentlich sparen wollte MIT DEM ERWERB EINES KOMPLETTSYSTEMS. siehe da, es wurde vergessen die HD einzubauen, die SD ist nicht angesteckt. Zu erwähnen ist hier, dass auf der rechnung auch ein fertigung und endtest angeführt ist - will heissen dieser hat hiermit erwiesener maßen nicht stattgefunden.

dadurch bin ich eigentlich nicht bereit für diese position zu zahlen weil das ja wie man sieht nicht passiert ist und versuche das über den kundenservice zu regeln. dieser verweist allerdings auf die filiale und die filiale besteht auf ihr geld für ihren "zusammenbau"... man einigt sich zwar in folge darauf jemanden vorbei zu schicken mit der festplatte der sie mir einbaut aber ich habe dadurch einen arbeitstag verloren, viel nerven und e-tec einen kunden der nie wieder einen fuß in einer ihrer filialen setzen wird oder online etwas von ihnen bestellen.

sollte sich doch jemand aufgrund eines vermeintlichen angebots dazu hinreissen lassen dort etwas zu kaufen kann ich nur empfehlen dies per kreditkate zu tun um hier ggf. von einem käuferschutz gebrauch machen zu können.

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Termintreue


thunderace
1,0

Keine Weiterempfehlung

Notebook Reparatur dauerte insgesamt 3 Wochen! Sehr langsam.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


mandarine
2,0

Vorsicht

die Rücknahme/Reparatur von Geräten ist katastrophal. die filialmitarbeiter sind zwar sehr bemüht, reden sich halt immer darauf aus, dass der hersteller dieses und jenes verlangt und ihnen die hände gebunden wären. das gerät das ich gekauft habe war definitiv nicht funktionsfähig, nach dreimaliger einsendung und einem halben jahr nach kauf, hat man mir angeboten das gerät mit einem abschlag weiterzuverkaufen und mir den betrag gutzuschreiben, obwohl ich es nicht einmal benutzen konnte. den originalpreis können sie mir nicht geben, weil ich die originalverpackung nicht mehr habe (was nach einem halben jahr ja wohl normal ist...). es gibt mit sicherheit bessere händler.

Bewertung im Detail

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


dcsaba
1,0
Their prices might be OK, but in the end you end up paying more!
I wanted a new motherboard and brought my old one with me: they still sold me the wrong size. Once this turned out after a weekend of installation: they refused to help me with another motherboard or with discount on a new box.
They only wanted me to give back the motherboard and told me to buy elsewhere, totally ducking the responsibility for all the trouble they caused.
Watch out! CAVEAT EMPTOR: they let the buyer beware!
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Firmendetails

  • Onlineshop vorhanden

Standorte

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  • Computer

Öffnungszeiten

Mo10:00-13:0014:00-18:30
Di10:00-13:0014:00-18:30
Mi10:00-13:0014:00-18:30
Do10:00-13:0014:00-18:30
Fr10:00-13:0014:00-18:30
Sa10:00-13:0014:00-17:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (9 Bewertungen)


Qualität

3,9

Preis

3,7

Betreuung

3,6

Termintreue

3,4

Freundlichkeit

4,1

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: helen.vienna
Empfehlung5,0Empfehlung

Bestelle bei e-tec seit Jahren, immer bestens geklappt. Kann nur empfehlen!

Lieferfristen werden immer eingehalten, auch E-Mails werden prompt beantwortet. UND e-tec ist auch telefonisch erreichbar (bei online-shops nicht immer so). Preise sind sehr gut. Service toll. Ideal sind die div. Abholstationen. Hole immer in 1150 Wien ab, zwar etwas abseits vom Zentrum, aber es gibt Parkplätze auf der Straße und mit Öffis auch recht gut erreichbar. Achtung: haben dort noch Mittagspause, dafür aber auch Samstag offen. Bin rundum zufrieden.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


christiansantner01
Empfehlung5,0Empfehlung

Immer wieder gern

Ich gehe immer wieder gern zu dieser Filiale .

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


andreagugenberger
Empfehlung5,0Empfehlung

Tolle Filiale

Toller Filiale
Einzig Negative Renovierungsbedürftig
Sehr bemüte Verkäufer.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


handbrunner007
Empfehlung5,0Empfehlung

Beste Filiale

Sehr nette kompetente Verkäufer

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


20191616
Empfehlung4,8Empfehlung

Danke!!!!!!

Der Mitarbeiter aus Wiener Neustadt war sehr bemüht und versuchte Alles, damit unser Sohn seinen größten Weihnachtswunsch unter dem Christbaum liegen hat.
Obwohl er kein Geschäft mit mir machte, wurde ich weiter beraten.
Er reservierte mit den Pc in wien 15

Nachdem ich meinen Sohn von der Schule geholt hatte, ging es nach Wien.

Bei unserer Ankunft Mittagspause!!!!

Die nette Mitarbeiterin sperrte gerade das Geschäft zu,

Trotzdem fragte Sie mich ob Sie mir helfen kann.

Ja bitte bin 50m gefahren um den Rechner von meinem Kind abzuholen.

Ohne kurz zu überlegen, sperrte Sie das Geschäft für mich wieder auf.

Ich wünsche dem netten E-Tec Team angenehme Weihnachten.

Da kann sich ein großer blauer Konzern noch eine Scheibe abschneiden.

Dort habe ich leider schon 3mal sehr negativ Erfahrungen gemacht.

E-Tec gerne wieder!!!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


xmuhh
1,0

nie wieder

nie wieder, leider äusserst unprofessionell - kann nur jedem von dieser filiale im speziellen und dem e-tec service im allgemeinen abraten nach meinen gemachten erfahrungen.

habe ein komplettsystem bestellt und nach etwas einer woche wurde mir der abholschein zugestellt. ab in die filiale und das system ist nicht da - man kann sich nicht erklären warum ich schon den abholschein bekam, der pc muss erst gebaut werden. aus kulanz werden mir € 50 erstattet da ich umsonst angereist bin aufgrund des falschen abholscheins.

nach 11 weiteren tagen erhalte ich den neuen abholschein. pc abgeholt ab nach hause damit und versucht das betriebssystem zu installieren.

komisch: es werden keine festplatten erkannt --> ich muss den pc aufschrauben und selbst hand an legen was ich mir eigentlich sparen wollte MIT DEM ERWERB EINES KOMPLETTSYSTEMS. siehe da, es wurde vergessen die HD einzubauen, die SD ist nicht angesteckt. Zu erwähnen ist hier, dass auf der rechnung auch ein fertigung und endtest angeführt ist - will heissen dieser hat hiermit erwiesener maßen nicht stattgefunden.

dadurch bin ich eigentlich nicht bereit für diese position zu zahlen weil das ja wie man sieht nicht passiert ist und versuche das über den kundenservice zu regeln. dieser verweist allerdings auf die filiale und die filiale besteht auf ihr geld für ihren "zusammenbau"... man einigt sich zwar in folge darauf jemanden vorbei zu schicken mit der festplatte der sie mir einbaut aber ich habe dadurch einen arbeitstag verloren, viel nerven und e-tec einen kunden der nie wieder einen fuß in einer ihrer filialen setzen wird oder online etwas von ihnen bestellen.

sollte sich doch jemand aufgrund eines vermeintlichen angebots dazu hinreissen lassen dort etwas zu kaufen kann ich nur empfehlen dies per kreditkate zu tun um hier ggf. von einem käuferschutz gebrauch machen zu können.

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Termintreue


thunderace
1,0

Keine Weiterempfehlung

Notebook Reparatur dauerte insgesamt 3 Wochen! Sehr langsam.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


mandarine
2,0

Vorsicht

die Rücknahme/Reparatur von Geräten ist katastrophal. die filialmitarbeiter sind zwar sehr bemüht, reden sich halt immer darauf aus, dass der hersteller dieses und jenes verlangt und ihnen die hände gebunden wären. das gerät das ich gekauft habe war definitiv nicht funktionsfähig, nach dreimaliger einsendung und einem halben jahr nach kauf, hat man mir angeboten das gerät mit einem abschlag weiterzuverkaufen und mir den betrag gutzuschreiben, obwohl ich es nicht einmal benutzen konnte. den originalpreis können sie mir nicht geben, weil ich die originalverpackung nicht mehr habe (was nach einem halben jahr ja wohl normal ist...). es gibt mit sicherheit bessere händler.

Bewertung im Detail

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


dcsaba
1,0
Their prices might be OK, but in the end you end up paying more!
I wanted a new motherboard and brought my old one with me: they still sold me the wrong size. Once this turned out after a weekend of installation: they refused to help me with another motherboard or with discount on a new box.
They only wanted me to give back the motherboard and told me to buy elsewhere, totally ducking the responsibility for all the trouble they caused.
Watch out! CAVEAT EMPTOR: they let the buyer beware!
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