Dr. Manon Der-Petrossian
Kagraner Pl 1-4/5/Top 35c, im EKZ K11220WienWien (Stadt)Arzt / Facharzt f Haut- u Geschlechtskrankheiten
Arzt / Facharzt f Haut- u Geschlechtskrankheiten
Betrieben wird eine Facharztpraxis für Haut- und Geschlechtskrankheiten (alle Kassen).
Gast: zamojskimichael am 01.5.2019
Gast: saphirbluemoon am 25.10.2018
Sehr geehrter/e User saphirbluemoon, wir haben überlegt diesen Eintrag löschen zu lassen, da die Formulierung der Beschwerde einer Rufschädigung sehr nahe kommt. Auf Grund der massiven Angriffe und der Tatsache, dass wir nicht anonym auftreten, wir uns aber an Sie erinnern, werden wir zu Ihrer Beschwerde Stellung nehmen. Zu aller Erst ist zu sagen, dass Sie an diesem Tag von meiner Assistentin sehr kurzfristig ohne Termin in einen mehr als vollen Terminkalender eingeschoben wurden. Nach Rücksprache mit meiner Assistentin wurde Ihnen bereits am Telefon mitgeteilt, dass durch den Einschubtermin eine längere Wartezeit entstehen kann. Sie wollten dies in Kauf nehmen und sind gekommen. Die von Ihnen behaupteten 3 Stunden Wartezeit wenn man einen Termin hat müssen wir auf das aller schärfste zurückweisen. In einer Kassenordination können immer Wartezeiten entstehen, da wir verpflichtet sind Notfälle aufzunehmen. Mit Termin gibt es auf keinen Fall Wartezeiten in der von Ihnen behaupteten Länge. Bei einem Eingeschobenen Termin, wie es bei Ihnen war, kann es schon vorkommen dass man bis zu 2 Stunden warten muss. Worauf aber am Empfang hingewiesen wird. Auf die Anschuldigungen betreffend unseres Verhalten den Patienten gegenüber gehe ich nicht näher ein. Diese Anschuldigungen sind einfach nur falsch. Auch den persönlichen Angriff meine Person betreffend ( ich wäre laut geworden) weise ich auf das aller schärfste zurück. Meine Mitarbeiter sind bestens geschult und werden von unseren Patienten als sehr kompetent , professionell und freundlich empfunden.
BVAEB
KFA
ÖGK
SVS
Gründungsjahr
2004Firmenbuchnummer
n.v.Bonitätsauskunft
KSV1870
Kommentar von Dr. Manon Der-Petrossian
Terminvereinbarung erbeten Online Terminvereinbarung auf www.der-petrossian.at