3Shop - Inh. DCW POS GmbH

Kann diesen drei shop nur empfehlen die Mitarbeiter immer nett und hilfsbereit egal bei welchen anfragen. Die Mitarbeiter nehmen sich für jeden kunden genug Zeit erklähren alles ausdrücklich so das man genau weiß was man für sein Geld bekommt ich wünsche jeder drei shop währe so toll wie dieser hier

Mitarbeiter nicht gewillt KundInnen bei Kündigung von DREI Vertrag weiterzuhelfen, obwohl es sich um eine einseitige Vertragsänderung vonseiten Drei handelt. Zitat Berater vor Ort: " Sie können das wollen. Aber ich mach das nicht." Unhöflickheit, Arroganz und kein Servicebewusstsein = Fazit für diesen Shop. DREI kann ich überhaupt nicht mehr empfehlen --> der Kunde wird aus Policy Gründen einfach weggewiesen. Wenn es um Kündigung oä geht, ist der Kunde in Warteschleife so wie Kundenzone (die nicht funktioniert!) verloren! In Warteschleife wurde einfach 3 Mal aufgelegt, so dass ich mein Anligen nicht einmal artikulieren konnte.