sparfon GmbH

Wollte den Festnetzanschluss (sparfon) meines Vaters kündigen! Mit Sterbeurkunde und allem drum und dran. Zusendung der Sterbeurkunde, und trotzdem Mahnungen und Benachrichtigung um Einschaltung-Androhung eines Inkassobüros .Nur durch Androhung eines Rechtsanwaltes- Rechtschutzversicherung wurde eine Kündigung endlich möglich. Sehr unseriös, normalerweise müsste bei einem Sterbefall, eine Kündigung einfacher von statten gehen!

Es ist sehr schwierig, bei Problemen direkt mit der Firma in Kontakt zu treten, meine Kündigung wird seit Monaten nicht anerkannt, trotz Kündigung weiter abgebucht und nach Entzug des Sepa-Mandats wird mittlerweile mit Inkassobüro gedroht... Auf Nachrichten wird leider nicht reagiert, echt mühsam.