Bank / Sparkasse

Bankhaus Denzel AG

Durchschnitt der Bewertungen2,9 (4 Bewertungen)
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Bankhaus Denzel AG

Durchschnitt der Bewertungen2,9 (4)
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Montag8:00-17:00
Dienstag8:00-17:00
Mittwoch8:00-17:00
Donnerstag8:00-17:00
Freitag8:00-14:00

Bewertungen

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Qualität

3,0

Preis

2,8

Betreuung

3,0

Termintreue

2,3

Freundlichkeit

3,0

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: anonym
Empfehlung4,8Empfehlung

Äußert zufrieden

Sowohl bei meiner Autofinanzierung als auch bei meinen Online Sparkonto fühl ich mich bestens betreut!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von Bankhaus Denzel AG
Vielen Dank für die lobenden Worte! Ein Hinweis: Für erfolgreiche Weiterempfehlungen im Produktbereich Online-Sparen bedanken wir uns mit 50 €. Nähere Information dazu finden Sie auf unserer Homepage im Bereich Freunde Werben. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG

opelpilot
Empfehlung4,8Empfehlung

Perfekt - als online sparen

Seit sehr lange als online Sparkasse benutzt, ohne wenn und aber.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit

Antwort von Bankhaus Denzel AG
Vielen Dank für die lobenden Worte! Ein Hinweis: Für erfolgreiche Weiterempfehlungen im Produktbereich Online-Sparen bedanken wir uns mit 50 €! Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage im Bereich Freunde werben. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG

Gast: zsofika1130
1,0

schrecklich!

Kundenservice konnte nicht 1Brief Normal anschreiben!!!Ich hätte per email Neue Meldezettel gesendet aber trotzdem falsche adresse geschrieben!!!!!!Typenschein wieder bei Denzel zuruckgegangen deswegen ich fahrte Persönliche in Wien!!!220km!!!!!!!!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von Bankhaus Denzel AG
Sehr geehrte Kundin, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Prozess der Adressänderung inzwischen adaptiert. Daher sollten derartige Probleme der Vergangenheit angehören. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG

bihub
1,2

Einmalig schlechte Abwicklung

Meiner Ansicht nach aggressives Mahnwesen, hohe Mahnspesen, einen Kundenservice so schlecht und unfreundlich wie noch nie zuvor erlebt. Und das ganze für nicht besonders günstigen Konditionen. Mitarbeiter geben unterschiedliche Auskünfte, möchte mit der Bank nichts mehr zu tun haben. Möglich, dass die Abwicklung rechtlich in Ordnung geht (aber wer kann es sich schon leisten, von einer Bank geklagt zu werden). Kommunikation egal auf welchem Weg eine wahre Katastrophe.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von Bankhaus Denzel AG
Sehr geehrte Kundin bzw. Kunde, es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben in den letzten Jahren sehr viel in das Thema Servicequalität investiert und werden diesem Thema auch in Zukunft große Aufmerksamkeit widmen. Neutrale Bewertungen im Zusammenhang mit Service-Awards haben uns zwischenzeitlich Top-Werte in diesen Bereichen attestiert. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG
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Weitere Kontaktmöglichkeiten

  • FAX
    01 / 51507-7540

Beschreibung

Die Bankhaus Denzel Aktiengesellschaft wurde im Jahr 1991 gegründet, befindet sich im Eigentum der Denzel HoldingAG und ist damit Teil der Denzel-Gruppe, dem größten Mehrmarken-AutohandelshausÖsterreichs.
Mit der Denzel-Gruppeverbindet man vordergründigeinen traditionsreichen Automobilbetrieb,dessen Firmengeschichte um Gründer Wolfgang Denzel bis ins Jahr 1934 zurückreichtund heute über ein Eigenkapital von mehr als 170 Mio. Euroverfügt.
Der breiten Öffentlichkeit bis vor Kurzem noch weniger bekannt wardie Tatsache, dass seit über 25 Jahren der Name Denzel auch fest inder österreichischen Bankenlandschaft verankert ist: Das Stammgeschäftder Bank bildete anfangs die Lagerfinanzierung für Autohäuser.
Verbraucherkreditefür Neu- und Gebrauchtfahrzeuge warenzu Beginn nur von untergeordneter Bedeutung, genau dieser Zweig wurde aberim Laufe der Jahre zum Kerngeschäft. Inzwischen bietet das Bankhaus Denzelauch Finanzierungen über den KFZ-Bereich hinaus für Konsumentenund Gewerbetreibende an. Zehntausende zufriedene Kunden haben uns bereitsdas Vertrauen geschenkt.
Seit dem Jahr 2010 offeriert dasBankhaus Denzel auch interessante Sparkonditionenim Einlagengeschäft.
Dabei wird die unbürokratische Abwicklung über das Internet und die darausresultierenden attraktiven Konditionen von vielen Kunden geschätzt.
Das bewährte Geschäftsmodellbringen die Vorstände Herr Mag. Heinz Gruber und Herr Mag. Roland Mössler in einem Satz auf den Punkt: "Wir gehören heute zu den wenigen Instituten, die sich auf das ureigensteBanken-Kerngeschäft konzentrieren:
Hereinnahme von Spareinlagen und Vergabe von Krediten und Leasingverträgenan Privatkunden und KMU in Österreich - sonst nichts."

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1991
  • Firmenbuchnummer
    FN 49597 m
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870
  • Mitarbeiter
    21-50
  • Referenzen
  • Zusatzinfo
  • Parkmöglichkeit
    Kundenparkplatz
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Öffnungszeiten

Mo8:00-17:00
Di8:00-17:00
Mi8:00-17:00
Do8:00-17:00
Fr8:00-14:00

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Durchschnitt der Bewertungen2,9 (4 Bewertungen)


Qualität

3,0

Preis

2,8

Betreuung

3,0

Termintreue

2,3

Freundlichkeit

3,0

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Gast: anonym
Empfehlung4,8Empfehlung

Äußert zufrieden

Sowohl bei meiner Autofinanzierung als auch bei meinen Online Sparkonto fühl ich mich bestens betreut!

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Qualität

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Betreuung

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Vielen Dank für die lobenden Worte! Ein Hinweis: Für erfolgreiche Weiterempfehlungen im Produktbereich Online-Sparen bedanken wir uns mit 50 €. Nähere Information dazu finden Sie auf unserer Homepage im Bereich Freunde Werben. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG

opelpilot
Empfehlung4,8Empfehlung

Perfekt - als online sparen

Seit sehr lange als online Sparkasse benutzt, ohne wenn und aber.

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Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit

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Vielen Dank für die lobenden Worte! Ein Hinweis: Für erfolgreiche Weiterempfehlungen im Produktbereich Online-Sparen bedanken wir uns mit 50 €! Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage im Bereich Freunde werben. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG

Gast: zsofika1130
1,0

schrecklich!

Kundenservice konnte nicht 1Brief Normal anschreiben!!!Ich hätte per email Neue Meldezettel gesendet aber trotzdem falsche adresse geschrieben!!!!!!Typenschein wieder bei Denzel zuruckgegangen deswegen ich fahrte Persönliche in Wien!!!220km!!!!!!!!

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Freundlichkeit

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Sehr geehrte Kundin, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Prozess der Adressänderung inzwischen adaptiert. Daher sollten derartige Probleme der Vergangenheit angehören. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG

bihub
1,2

Einmalig schlechte Abwicklung

Meiner Ansicht nach aggressives Mahnwesen, hohe Mahnspesen, einen Kundenservice so schlecht und unfreundlich wie noch nie zuvor erlebt. Und das ganze für nicht besonders günstigen Konditionen. Mitarbeiter geben unterschiedliche Auskünfte, möchte mit der Bank nichts mehr zu tun haben. Möglich, dass die Abwicklung rechtlich in Ordnung geht (aber wer kann es sich schon leisten, von einer Bank geklagt zu werden). Kommunikation egal auf welchem Weg eine wahre Katastrophe.

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Qualität

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Sehr geehrte Kundin bzw. Kunde, es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben in den letzten Jahren sehr viel in das Thema Servicequalität investiert und werden diesem Thema auch in Zukunft große Aufmerksamkeit widmen. Neutrale Bewertungen im Zusammenhang mit Service-Awards haben uns zwischenzeitlich Top-Werte in diesen Bereichen attestiert. Beste Grüße, das Team der Denzel Bank AG
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