Zahnambulatorium Wienerberg City

1 Stern sind eigentlich noch zu viel. Ich hatte extreme Schmerzen wegen eines Weisheitszahns und wurde am Telefon mehrfach unnötig unfreundlich behandelt. Statt einfach meine Frage zu beantworten, wurde mir ständig gesagt, dass sie „nicht die Krankenkasse“ seien – obwohl ich das längst verstanden hatte. Erst nach mehreren Anrufen bekam ich überhaupt einen Termin. Für die OP habe ich mich extra von der Arbeit freistellen lassen, nur damit ich am selben Tag morgens angerufen werde und der Termin verschoben wird, weil die Ärztin früher gehen müsse. Bei akuten Schmerzen ist so ein Umgang einfach respektlos und unprofessionell. Man hat leider das Gefühl, dass Patienten dort einfach nur eine Nummer sind und dass auf Menschen mit Schmerzen wenig Rücksicht genommen wird. Sehr enttäuschende Erfahrung.

rasche und ausgezeichnete Betreuung von Fr.Dr.Krakowa, sehr einfühlsam und behilflich, ich komme mit Rollator