Juwelen Holzhammer - Inh Manfred Gall

Juweliere, Gold- u Silberschmiede

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Überblick: 1 Bewertung

Qualität

1,0 (1)

Preis

1,0 (1)

Betreuung

2,0 (1)

Termintreue

1,0 (1)

Freundlichkeit

1,0 (1)

Gast: unzufriedener Ex Kunde
1,2

Sagt leider nicht Wahrheit

bietet beim Verkauf Geld zurück eine Woche später plötzlich Gedächtnislücken kein Rückruf obwohl öfters vereinbart hat kaum Kunden......Kein Wunder
Antwort von Juwelen Holzhammer - Inh Manfred Gall
Sehr geehrter "Gast", im Falle der Rückgabe eines Artikels bieten wir grundsätzlich einen Gutschein und niemals Bargeld an!!! Voraussetzung für einen Umtausch ist, dass der Artikel unbenutzt und unbeschädigt ist. Es besteht keinerlei Verpflichtung des Händlers zur Rücknahme einer Ware. Grundsätzlich finden wir immer eine einvernehmliche Lösung, wenn der Kunde zu uns ins Geschäft kommt und sich nicht hinter einem anonymen Eintrag versteckt. Es würde uns sehr freuen Sie nach einem persönlich Gespräch auch wieder zu unseren zahlreichen zufriedenen Kunden zählen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

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Termintreue

Freundlichkeit

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