M.A. INSTALLATION 0-24 Notdienst Gas - Wasser - Heizung

Diese Bewertung wurde am 24. Juli 2025 auch auf Google hochgeladen, leider ist sie nur für mich und nicht für andere User sichtbar, was mich an der Echtheit der Google Bewertungen zweifeln lässt. Beauftrage Installateur Firma: M.A. Installation e.U., 1180 Wien Fakten: Reparaturtermin Fr.,18.07.2025, 15:30 Uhr; Offerteinholung und Terminvereinbarung am Vortag telefonisch via E-Mail und WhatsApp; Anfahrt laut Google Maps (Firmenstandort- Mein Wohnort): 2,5 km/6-8 Minuten; Geplante Arbeitszeit: 30-45 Minuten; Schaden: ein Wasseranschluss bei Junkerstherme undicht, mit starkem Wasseraustritt; Genaue Beschreibung und Fotodokumentation vor ab bereitgestellt; Installateur Leistung vor Ort: Wasserablass aus Therme und Tausch der Wasseranschlüsse von fixen auf Flexwasserschläuche (4 Stück); Materialkosten gesamt, laut Onlineprüfung im Fachgeschäft, max. 40,-€ (ca. 8-10€ pro Flexwasserschlauch; Preisabfrage im Fachhandel (Bauhaus) siehe Foto in Beilage! Preis- und Terminvereinbarung erfolgten am Vortag: Zuerst telefonische Anfrage und dann Detailabklärung/Offerteinholung inklusive Fotodokumentation per E-Mail (Foto in Beilage) und WhatsApp; Es wurde mir vom Firmeninhaber/Herrn Aydin, persönlich auf meine schriftliche Detailanfrage, ein verbindlicher !!Bruttoendpreis!! inklusive allen Leistungen für den Tausch von 2 fixen auf 2 Flexwasseranschlüsse von 290€, bei Barzahlung, schriftlich, via WhatsApp bestätigt (WhatsApp Screenshot in Beilage). Mit der Option zum ergänzenden Tausch von 2 weiteren Anschlüssen bei Bedarf nach Prüfung vor Ort (zusätzliche Materialkosten ca. 16-20€). Bei Ankunft in meiner Wohnung meinte der Installateur/Herr Aydin plötzlich: Zitat „die Arbeitszeit ist nicht inkludiert!“, er müsse mir fix mehr verrechnen! Ich war schockiert. Da es bereits Freitag Nachmittag war und ich das Wochenende nicht ohne Wasser und mit undichter Therme verbringen wollte, habe ich notgedrungen der plötzlich völlig unbegründeten Preiserhöhung zugestimmt. Ich möchte hier ausdrücklich betonen, dass Herr Aydin keinerlei weitere/außerordentliche Leistung erbracht hat und auch keinen weiteren Materialaufwand hatte, als den vereinbarten Leitungstausch, den wir vor ab detailliert geklärt hatten! Ich habe 435€ brutto in bar gezahlt! Es wurde mir unter anderem 1 Stunde Fahrtzeit verrechnet (Rechnung in Beilage), obwohl die Firma MA Installation/Herr Aydin laut Google Maps nur 2,5km = 6-8 Fahrtminuten von mir entfernt ist! Eine andere Installateur Firma, welche 6 Tage später, am Do., 24. Juli 2025, im Auftrag der Hausverwaltung in meiner Wohnung tätig war, bestätigte mir, nach Begutachtung der Therme, einen deutlich niedrigeren Reparaturkomplettpreis (Flexleitungstausch) für die von M.A. Installation bereits erbrachte Leistung. Zudem hat der von mir beauftragte Installateur der Firma MA Installation/Herr Aydin meine „4 alten hochwertigen fixen Wasseranschlüsse“ (2 davon vor 2 Monaten getauscht!: Kaufpreis im Fachhandel 45€ pro Stück), ohne Rückfrage, einfach mitgenommen! Mein Unwissen und meine Verzweiflung wegen der undichten Thermenleitung mit starkem Wasseraustritt und das Risko für einen daraus resultierenden Wasserschaden in der Wohnung, wurden aus meiner Sicht, von der Firma MA Instalation/ Herr Aydin, unprofessionell und unangemessen gehandhabt. Ich werde daher die Firma M.A. Installation e.U./Herrn Aydin, in 1180 Wien, nicht mehr beauftragen und möchte, auf Grund meiner persönlichen sehr negativen Erfahrung, auch keine Weiterempfehlung aussprechen. In Beilage die Fotodokumentation zu meinen hier geleisteten Angaben.

Pünktlich, zuverlässig, schnell und unkompliziert.

Wir waren superzufrieden! Danke!