Waldherr Walpurga

Das Geschäft ist unzuverlässig und unfreundlich. Ich kann mich dem Vorposter nur anschließen, die Öffnungszeiten werden nicht zuverlässig eingehalten. Auf Beschwerden wird ungehalten reagiert. Laut Internet und Tür ist die Öffnungszeit ab 8:00. Ich wollte heute morgen um 8:10 ein großes Paket abgeben, da hing ein Zettel an der Tür dass erst ab 8:30 geöffnet sei. Ich habe gewartet, um das Paket nicht noch einmal hinbringen zu müssen. Mit mir wartete eine weitere Kundin, die angeblich in den letzten Monaten schon mehrfach während der vermeintlichen Öffnungszeiten vor verschlossener Tür stand. Um 8:40 brachte die Nachbarin einen Zettel dass „heute ab 9:00“ geöffnet würde, mit dem Kommentar “wenn sich das überhaupt ausgeht”. Ich konnte nicht länger warten und musste nachmittags nochmal das große Paket hin bringen. Als ich mich dann bei der Verkäuferin beschwert habe dass ich morgens 30 min umsonst gewartet habe, hat sie sofort ungehalten reagiert und verweigert mein Paket entgegen zu nehmen da “ich ihr nicht zu sagen habe welches Service sie zu erbringen habe”. Von einem Hermes Paketshop wäre doch zumindest zu erwarten dass zu genannten Öffnungszeiten Pakete abgeholt und abgegeben werden können. Diesen Laden kann ich absolut nicht empfehlen. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben.

Freundlich, trotz Kleinheit gute Auswahl - das klassische Geschäft um die Ecke. Gibt's mittlerweile viel zu selten

Zum wiederholten Male stand ich heute zu den angegebenen Geschäftsöffnungszeiten vor verschlossenen Türen um mein Paket abzuholen. Bei Anruf kam die Info, dass es wohl noich 45 Minuten dauern würde bis das Geschäft öffnet. Muss man offensichtlich einen Urlaubstag einplanen um ein einfaches Paket abzuholen.