TAWALA Computerservice e.U.

Gaming PC abgegeben weil es sich nicht mehr einschalten lies. Er meinte ich soll mir ein neues mainboard kaufen und ihn bringen er repariert mir das. Nächsten Tag Anruf bekommen mit den Worten : Das mainboard kann es nicht sein ist wohl was anderes , er vermutet CPU oder so. Tag später bei einem Richtigen PC Shop gewesen , was sehen wir da alten mainbord die CPU pins verbogen , meinen CPU kühler verkehrt eingebaut + ein Stück des Metalls an der Grafikkarte verbogen. Also mehr kosten dann dem Herren. FINGER WEG VON DEM MANN! VIELLEICHT KANNT ER SICH MAL AUS ABER DAS WAR HÖCHSTEN 1999/2000er JAHREN ER HAT LEIDER ABSOLUT KEINE AHNUNG.

Ich wollte eine Laptop Tastatur tauschen lassen. Damit der Anbieter weiß um welche Marke, welches Modell und welche Art von Tastatur es sich handelt, habe ich Bilder davon und den Link eines Youtube Videos mitgeschickt, in welchem gut erkennbar ist, welche Art von Tastatur zu tauschen ist. Der Anbieter fühlte daraufhin sich beleidigt und wies mich als Kunden mit den Worten ab, ich solle es doch selbst machen oder einen anderen Anbieter suchen. Das ist kein Anbieter, das ist eine Frechheit. Leider kann man nicht null Sterne vergeben, der eine ist schon zuviel.

Seit etwa 10 Jahren bin ich immer wieder mal Kunde bei Herrn Tawala und ich habe es noch nie bereut. Ob es um das Beseitigen einer Panne durch ein Virus ging, um Reinigungsarbeiten, das Aufrüsten meines PC oder Beratung, ich erlebte immer freundliches Entgegenkommen, sachliche Beratung, die darauf abzielte eine möglichst kostengünstige Lösung für mich zu finden. Flexibilität und Dauer der Serviceleistung, so wie Preis-Leistungsverhältnis war immer zufriedenstellend. Dr. Hans Kaufmann

Schlechteste Erfahrung bei Computer Reparatur/Service. Der mensch hat von mir 50 Euro kassiert ohne mir ein Kostenvoranschlag anzubieten (wie er sagte "nur 50 Euro" und nicht einmal geschaut hat dass er ein Windows Update durchführt. Der Computer ist langsamer als je zuvor. Ich nehme an er hat nur ein Virus check durchgeführt. Schade ums Geld und vertrauen dass man solche unternehmen schenkt.

Vielleicht kannte sich der Herr mal früher aus aber er scheint mit den neuen Computer und Laptops keine Ahnung zu haben. Ein simpler Tausch einer Tastatur hat Wochen gedauert. 3 x die falsche bestellt am Ende hat er während der Laptop lieft den Akku gezogen und den laptop gecrasht. Also schlußendlich ein Nichtfunktionierenden Laptop retour bekommen mit den Kommentar, wir seien ja selber Schuld. Wir mußten diesen dann selber in ein anderes Geschäft bringen und der Dresdner Strasse wurde dann unser Laptop erfolgreich repariert. Also Firma TAWALA kann man nicht empfehlen