EP:Electro Treff

Keine guten Erfahrungen. Vorvä 25 Jahren einen kleinen Zannussi Kühlschrank gekauft. Die Platte wies links am oberen Rand einen Riss auf. Habe das beanstandet, aber nichts dafür bekommen, weder eine Preisminderung, noch Rückgabe war möglich. Angesehen davon sind die Preise ein wenig (10-20%) höher als beim Konkurrenten. Zur Not kann man fort einkaufen aber sonst nicht empfehlenswert!

Ich benötigte für meinen Siemens-Geschirrspüler zwei neue Einsatzkörbe. Ich wollte statt im Internet – zum gleichen Preis - beim stationären Händler kaufen (erster Weg). Bei EP:Elektrotreff in der Klosterneuburger Straße bestellte ich. Ich wusste, dass ich beim alten oberen Einsatzkorb den Wasseranschluss herunternehmen und auf den neuen Korb wieder montieren musste. Ein Verkäufer erklärte, kein Problem, sonst soll ich kommen und sie helfen mir. Und außerdem: ob ich nicht gleich einen ganz neuen Geschirrspüler möchte? Kurze Zeit später konnte ich beide Einsatzkörbe abholen (zweiter Weg). Wie befürchtet, gelang mir die Ummontage des Wasseranschlusses nicht. Ich ging daher wieder zu EP:Elektrotreff (dritter Weg). Drei Männer scheiterten an der Ummontage. Erklärung: EP:Elektrotreff verkauft, aber montiert nicht. Daraufhin fuhr ich zur Siemenszentrale (vierter Weg). Die Ummontage erforderte eine Minute. Hätte ich die neuen Einsatzkörbe gleich im Internet bestellt, hätte ich zum gleichen Preis nur einen Weg gehabt. Schlussfolgerung: Bei EP:Elektrotreff nur dann einkaufen, wenn man zusätzlich zum Kauf keine Unterstützung braucht.