VAJO PARKETT - Vajo Sarcevic

Parkettboden

Aßmayergasse 11/1, 1120 Wien

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Öffnungszeiten
Mo14:00-18:00
Di14:00-18:00
Mi14:00-18:00
Do14:00-18:00
Fr14:00-18:00

Bewertungen

Überblick: 11 Bewertungen

Qualität

5,0 (10)

Preis

4,7 (10)

Betreuung

4,5 (11)

Termintreue

4,6 (11)

Freundlichkeit

4,8 (11)

Gast: markus.1987
1,7

Enttäuschend

Ich würde gerne positives berichten bzw. bin ich eigentlich nicht der Typ für negative Bewertungen, aber wenn man als Kunde Terminen regelrecht hinterherlaufen muss, dann wirft das kein gutes Bild ab. Zuerst werden versprochene Rückrufe nicht eingehalten, dann wird der erste Vorbesprechungstermin bei mir zuhause nach nochmaliger Eigeninitiative auf den nächsten Tag verschoben (ist ja auch in Ordnung, wenn man informiert wird), welcher dann jedoch wieder nicht wahrgenommen wird und diesmal ganz ohne Rückmeldung. Wenn man sich den Vormittag ein zweites Mal extra freihält, dann stößt mir das schon sauer auf und ist mir eine schlechte Bewertung alle mal wert. Ich glaube, ich habe hier vorab genügend Geduld und Verständnis für den Dienstleister aufgebracht, sodass eine schlechte Bewertung nun auch gerechtfertigt werden kann.
Antwort von VAJO PARKETT - Vajo Sarcevic
Sehr geehrter Herr Severa, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass ich Ihnen den Termin verschieben musste, jedoch hätte ich es nicht zu unserem vereinbarten Termin am Nachmittag wegen zu hohem Verkehrsaufkommens geschafft. Osterferienbeginn war an diesem Freitag, somit kann man sich vorstellen was in der Stadt los war. Wie Sie aus unserem Mailverkehr entnehmen können, habe ich Ihnen einen Termin Ende April angeboten, da ich mir dann erst wieder mehr Zeit für Besichtigungen nehmen konnte. Dadurch Sie aber darauf beharrt haben baldmöglichst einen Termin zu bekommen, gab ich Ihnen trotz eines ausgebuchten Kalenders, einen Termin, zu dem ich es leider, wegen dem Verkehr, nicht geschafft habe. Weiteres habe ich alle Ihrer schriftlichen Anfragen seit Juni 2016 (16 e-mail) beantwortet und des Öfteren Angebote neu erstellt und nach Ihren Wünschen angepasst sowie rabattiert. Wobei es sich um einen Auftragswert über € 1.600,00 Brutto handelt. Deshalb verstehe ich jetzt diese schlechte Bewertung nicht. Nur weil ich Ihnen einen Termin aufgrund einer enormen Verspätung wegen dem Verkehr verschoben habe?! An und für sich bin ich immer pünktlich und wir arbeiten sauber und schnell. Mehr als mich dafür zu entschuldigen, dass ich den Termin verschieben musste, kann ich leider nicht tun. Mit freundlichen Grüßen, Vajo Sarcevic

Bewertung im Detail

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

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Über die Firma

Hinter Vajo Parkett steht Inhaber Vajo Sarcevic mit seinem bewährten Team. Vor mehr als 20 Jahren machte Vajo Sarcevic, gebürtiger Bosnier, in Österreich die Ausbildung zum Parkettbodenleger.

Schon bald verlegte er nicht mehr alleine Böden, sondern begann ein Team von erfahrenen Bodenlegern um sich zu bilden.

Seit vielen Jahren ist Herr Sarcevic nun schon in zwei Geschäftsfeldern tätig: Einerseits verlegt sein Team in großen Bauprojekten für die Firma Prixon Rak GmbH zigtausende Quadratmeter Fußböden pro Jahr.

Andererseits galt seine Liebe immer schon dem besonderen Reiz des edlen Holzparketts, und so hat er sein kleines Unternehmen Vajo-Parkett ganz darauf ausgerichtet.

Mit persönlicher Betreuung und seinem Fachwissen begutachtet er alte Böden, berät Sie bei der Frage "Sanieren oder neu machen", und verlegt hochwertige Qualitätsparkettböden.

Er legt dabei besonderen Wert darauf, dass er nicht nur gute und saubere Arbeit leistet, sondern auch Termine verlässlich einhält.

Es wird ausnahmslos mit den Produkten namhafter Parketthersteller gearbeitet, deren Produkte sich über die Jahre bewährt haben. Dazu gehören z.B. Haro, Bauwerk, Bawart, Weitzer, Reinlein und andere.

Firmendetails

Gründungsjahr

2004

Mitarbeiter

6-10

Referenzen

siehe Bewertungen auf unserer
Homepage

Öffnungszeiten
Mo14:00-18:00
Di14:00-18:00
Mi14:00-18:00
Do14:00-18:00
Fr14:00-18:00
Zahlungsmöglichkeit
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Ausstattung und Angebote

Parkett

Angebot
  • Holzfußboden
  • Korkboden
  • Landhausdielen
  • Massivparkett
  • Mehrschichtparkett
  • Industrieparkett
  • Sternparkett
  • Farbparkett
  • Badparkett
  • Terrassenhölzer
  • Holzstiegen
  • Klickparkett
  • Stiegenparkett
  • Klebeparkett
  • Unterbodenkonstruktion
  • Stabparkett
  • Fertigparkett
  • Intarsienparkett
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Services
  • Beratung
  • Parkettschleifen
  • Versiegeln
  • Verlegung
  • Sanierung
  • Unterböden
  • Parkettpflege
Verlegearten
  • Fischgräten
  • Schiffsboden-Verband
  • Englischer Verband
  • Würfel-Verband
  • Französischer Verband
  • Parallelverband

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  • Parkettboden
  • Parkettschleiferei u -versiegelung