Digitaldruck

Canon Austria GmbH

Durchschnitt der Bewertungen1,2 (2 Bewertungen)
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Öffnungszeiten

Keine Öffnungzeiten vorhanden
keine Öffnungszeiten vorhanden

Bewertungen

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Qualität

1,0

Preis

1,5

Betreuung

1,0

Termintreue

1,5

Freundlichkeit

1,0

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien.Mehr darüber
Gast: office
1,0

Keine Kundenbetreuung, unzuverlässlicher Support

Wir haben seit ca. einem Jahr ein professionelles CANON Advance ImageRunner C3520i und leider scheint dieser sehr fehleranfällig zu sein. Kundendienst ist unzuverlässig, Technikerbesuche erst nach Tagen des Hinterher-Telefonierens, Außendienst war nur zum Verkauf anwesend, seither nie wieder. Wir können dieses Unternehmen aus Firmensicht auf keinen Fall empfehlen! Finger weg!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Andreas100
1,4

Konsumentenunfreundlicher Canon Kundendienst

Vor acht Monaten erwarb ich in Wien den Canon Multifunktionsdrucker TS8050.
Seither musste ich den Drucker 3 Mal zu Reparatur nach Linz schicken (in Wien gibt es keine Reparaturstelle!). Jetzt ist der Drucker zum 4. Mal defekt.
Obwohl ich seit Jahrzehnten Kunde bin, weigert sich Canon den Drucker zu tauschen. In wenigen Monaten kann ich ihn wahrscheinlich entsorgen.
Vorsicht beim Kauf!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von Canon Austria GmbH
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und sehen uns diesen Geschäftsfall gerne näher an.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: consumer.products(at)canon.at
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Weitere Kontaktmöglichkeiten

  • FAX
    +43 1 68088 -222

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1975
  • Firmenbuchnummer
    FN 104024 b
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870

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