Zoo-Center Rieder Gerhard

Wurde noch vor Schluss nicht mehr in den Laden gelassen weil die Filialleitung nach Hause möchte. Beim Anruf an die selbe Filiale hat die Dame mit mir diskutiert als könne Sie öffnen und schliessen wann Sie es möchte, unabhängig von den Öffnungszeiten. Keine Entschuldigung oder sonst was sondern richtiges angreifen weil wir noch Heute einen Maulkorb kaufen wollten und Sie früher zugesperrt hat. Unhöflich und dreist.

Habe bislang nur gute Erfahrungen im Zoocenter gemacht. Die Mitarbeiter nehmen sich gerne Zeit für eine kompetene Beratung. Man merkt, dass ihnen die Tiere sehr am Herzen liegen. Auch die Auswahl gefällt mir gut. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Immer wieder gerne !

Ich besuche das Zoo Center schon seit vielen Jahren, heute möchte ich endlich einmal einen Bericht über mein Lieblings-Zoogeschäft schreiben! :) Am wichtigsten ist mir in einer Tierhandlung, dass die Tiere (Fische, Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Schildkröten gibt es im Zoo Center) wirklich gut gehalten werden. Die Aquarien, Terrarien und Käfige sind immer sauber und es gibt reichlich frisches Futter für die putzigen Bewohner. Man hat das Gefühl, dass hier mit Freude und Verantwortung mit dem Tier gearbeitet wird, und nicht bloß „Ware verkauft“ wird. Auch mein Hund ist immer ein „gern gesehener Kunde“, der sogar manchmal ein Leckerli an der Kassa bekommt. ;) Natürlich wird immer zuvor gefragt, denn es könnte ja ein Hund allergisch sein. Im Zoo Center gibt es für alle Haustiere eine große Auswahl, ich bin jedenfalls noch immer fündig geworden. Wenn man etwas nicht gleich findet, bekommt man immer schnell freundliche Hilfe, bzw. einmal wurde mir sogar extra ein Beißkorb bestellt, weil es den in der Größe meines Hundes nicht gab – Einfach ein super Service. :) Von uns gibt es 5 Sterne - und noch ein 5-faches "wau" vom Hundi. ;) P.S.: Schade, dass man für eure liebe Beratung nicht 10 Sterne vergeben kann, die hättet ihr nämlich verdient!

Nach dem Bezahlen habe ich bemerkt dass ein Artikel teurer verrechnet wurde als auf der Ware ausgezeichnet. Als ich sofort zurück ging um das zu melden, wurde der Artikel nochmal über die Kassa gezogen und dann folgte achselzuckend der Kommentar: "Was die Kassa sagt stimmt!" Abgesehen davon dass es mir neu ist dass eine Kassa spricht, hätte ich mir aus Kundenfreundlichkeit erwartet, dass die Differenz ausbezahlt wird. (Es hat sich nur um einen Euro gehandelt, aber es geht ums Prinzip!) Wenn man schon von Kundenfreundlichkeit nichts versteht, hätte ich mir zumindest menschlichen Anstand erwartet, dass man sich wenigstens entschuldigt dass die Preise noch nicht aktualisiert worden sind! Aber auch darauf wartete ich vergebens. Als ich baff war über diese Reaktion folgte noch der Kommentar: "Das kann sich stündlich ändern." Wenn ich meinen Sohn nicht dabei gehabt hätte, der wahrscheinlich enttäuscht gewesen wäre, hätte ich Ihnen den Artikel ja dort belassen und mein Geld zurück verlangt. Aber so habe ich für mich beschlossen dass ich in diesem Geschäft sicher das letzte Mal Kunde war!!! Allen anderen kann ich nur raten, die Preise sofort genau zu kontrollieren. Denn mit der Preisauszeichnung nimmt man es nach dieser Erfahrung dort anscheinend nicht so genau.