Blakaj Fenster & Türen GmbH

Bei unserem Fenstertausch kam es zu mehreren Problemen. Die gelieferten Fenster wichen von den Vereinbarungen ab, Montagefehler führten zu sichtbaren Abweichungen, und die Kommunikation nach Vertragsabschluss war sehr schwierig. Zudem kam es zu Terminverzögerungen und nachträglichen Rechnungen, obwohl ein Pauschalpreis vereinbart war. Ein Sachverständiger stellte Mängel bei der Ausführung fest. Schlussendlich haben wir rechtliche Schritte eingeleitet und Schadenersatz bekommen. Mein Fazit: Bei einem Auftrag mit dieser Firma empfiehlt es sich, alle Details schriftlich festzuhalten und den Ablauf fachlich begleiten zu lassen.

sehr angenehme Leute

Unser Vermieter hat im November 2018 eine neue Wohnungstür bei Blakaj bestellt Nach der ersten Bestandsaufnahme bekamen wir über 4 Monate nichts mehr von der Firma zu hören... Im März dann die Rückmeldung: Leider ist eine weitere Besichtigung notwendig - also zurück zum Start In den letzten 4 Monaten hat diese Firma anscheinend keinen einzigen Finger gerührt Weder wurde ich oder mein Vermieter zwischendurch kontaktiert bzw. über mögliche Verzögerungen informiert noch wurde die Bestellung in irgendeiner Form weiterbearbeitet Am 15.Mai wurde die Tür dann endlich geliefert und eingebaut Nur leider wurden keine Türgriffe dazu bestellt – wer braucht die schon? Dadurch besteht jetzt eine erhöhte Einbruchsgefahr und außerdem würde, laut Konsumentenschutz, die Versicherung im Falle eines tatsächlichen Einbruchs sehr wahrscheinlich nicht für den Schaden aufkommen Ich kann nur hoffen, dass die Montage der Türgriffe jetzt nicht wieder 4 Monate dauern wird Nie wieder!