Elektroshop Max GmbH

Unsere Waschmaschine ging kaputt. Im Internet umgesehen und schnell für ein Modell entschieden - Elektroshop Max bot das Gerät mit einer Lieferzeit von 5 Tagen an, war zwar nicht der billigste aber die Lieferzeit stimmte, alle anderen gaben 2-3 Wochen an. Da wir aber einen Berg von Wäsche zu bewältigen hatten und am Land wohnen, dort wo Wäschesalons ein Fremdwort sind, entschieden wir uns für diesen Shop. Nach einer Woche bekamen wir weder eine Versandbestätigung noch sonst irgendeine Information. Wir hatten Verständnis, es war schließlich ein Feiertag und Wochenende dazwischen. 10 Tage nach der Bestellung riefen wir das erste Mal an - "Offensichtlich wurde unsere Bestellung vergessen, wird nächste Woche geliefert". Wir hatten Geduld, kann ja mal passieren. In der Woche darauf wieder nichts. Beim Anruf die nächste Ausrede - "Der Hersteller kann nicht liefern". Nach reichlich Diskussion und vielen Märchen vom "Vertreib" kam dann das Angebot es würde eine lagernde Ersatzmaschine (mit besserer Ausstattung) und ein Gutschein in der Folgewoche übermittelt. Dem wurde zugestimmt - Es blieb uns auch nichts anderes mehr übrig, wir warteten inzwischen schon fast 4 Wochen auf unsere Waschmaschine. Dann kam wieder nichts - Bei Anruf wurden uns die nächsten Lügen aufgetischt. 5 Wochen nach Bestelleingang wurde dann die Original bestellte Waschmaschine zugestellt, der Gutschein wurde bis heute nicht gesehen.... Nichts als falsche Versprechen und ein wenig Hilfsbereiter Kundendienst. NIE WIEDER!