McDonald's Restaurant - McCafé

"es war einmal, ein wunderbares Mc Donald's Restaurant, an dieser Stelle gelegen. Doch jetzt? Meines Erachtens hat sich dieses Fastfood Gasthaus nicht die Bezeichnung Mc Donald's verdient, da weder Qualität noch Bemühen und Interesse an der Kundenzufriedenheit gegeben sind (so wie es bei einem "Mäci" sein sollte und ich es auch früher gewohnt war) Bei meinem letzten Besuch griff eine Angestellte mit ihren bloßen Fingern meine Schokotorte an (besonders in Corona-Zeiten bedenklich) und "knallte" die nicht mehr frische Torte in die Box und hinterließ ihre Fingerabdrücke auf der Außenseite! Schaut nicht wirklich appetitlich aus. Daß das Tortenstück ohne Schutzfolie und ohne Serviette, so einfach eineingepatzt wurde, erschüttert mich heute noch, ob solchem Desinteresse der "Mäci" - Mitarbeiterin. (Früher, viiiiel früher, war eine eigene Mc Cafe Serviette mit eingepackt und das jeweilige Tortenstück war umwickelt von einer Folie) Nicht nur die Fingerspuren waren unerfreulich, sondern die Torte selbst war nicht wie man es sich erwarten sollte. Sie machte nicht nur den Eindruck eines alten Zustandes, sondern so schmeckte die Torte auch, ranziger Überzug, einfach schrecklich. Die "Pommes" nur zu einem Drittel eingefüllt. Doch das Schlimmste an all diesem "Erlebnis": Trotz vielen Emails mit den "oberen " Personen dieses Franchise Nehmers, kam denen nie eine Entschuldigung über die Lippen. Stattdessen, schob der eine "Obere" es einem anderen Verantwortlichen in dessen Tätigkeitsbereich hinüber und umgekehrt. Auf die Idee mir das mangelhafte Essen, per Gutschein wieder gutzumachen, kam diesen Herrn in der Verwaltung nicht. Ich wurde sogar mit rechtlichen Schritten wegen meiner Kritik bedroht, doch ich konnte per Foto den Beweis für die beanstandete Qualität erbringen. Andere "Mäcis" sind sicherlich wunderbar und ein Besuch wert, doch diesen Franchise Nehmer, diese Filiale kann ich nach meinen Erfahrungen, nicht empfehlen Schade, denn es war einmal ein wunderbares "Mäci"