KFZ-Lorch e.U.

Nochmals vielen Dank an den freundlichen Sebastian, der uns den Urlaub gerettet hat! Wir mussten wegen einer gebrochenen Auspuffanlage den Pannendienst über unseren Kfz Versicherer rufen. Nach nur kurzer Wartezeit kam der Sebastian mit seinem äusserst sauberen und gepflegten Abschlepper.Nach Sichtung des Schadens konnte er uns gleich mitteilen, dass eine "provisorische" Reparatur für die bevorstehende Urlaubsreise nach Italien und wieder zurück absolut ausreichend ist. Diese wurde auch sofort flott, professionell und zu absolut fairen Preis ausgeführt- und das an einem Sonntag! Nochmals herzlichen Dank und Grüsse aus Bayern!!!

Panne am Samstag, kein Kraftstoff mehr trotz Vollgas. Abgeschleppt-Diagnose nach Beschreibung und Chip auslesen-Auto fährt wieder- leider nur 200 m - abschleppen zum Camping Platz um am Montag den Peugeot Händler wegen Garantiefall zu beauftragen. Dort wurden wir weitergeschickt da das Auto ja jetzt wieder fahren würde - 400m - Peugeot Händler bietet uns keine weiter Hilfestellung. Hr. Lorch holt uns ein weiteres Mal, jetzt aber: detektivisches, systematisches Vorgehen, nicht nur nach Chip Diagnose sondern auch mit ausgeprägten Fachkenntnissen bis das Problem (Materialfehler des Turboschlauchs, so etwas ist nicht über den Chip diagnostizierbar)) gefunden und gelöst wurde. Und das obwohl auch seine Werkstatt mehr als ausgebucht war. Hr. Lorch hat uns und unsere Pannen Beschreibung ernst genommen, so dass wir uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir nun mit einem guteni Gefühl weiterreisen können. Allerbesten Dank und: wir können diese Werkstatt nur empfehlen!!!

Der freundliche Mitarbeiter hat uns schnell und kompetent geholfen ! Und damit den Urlaub gerettet . Danke !