Volksbank Tirol AG

Meinhardstraße 1 6020 Innsbruck Innsbruck (Stadt) Tirol
Bank / Sparkasse
  • sehr gute Betreuung
  • sehr freundlich

Fotos und Videos (1)

Bild 1 von Volksbank Tirol AG

Beschreibung

Betrieben wird ein Kreditinstitut.

Bewertungen (3)

4.3
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3.4

Top Kundenbetreuer starre, unflexible und nicht kundenorientierte Produkte

Fr. Schatz von der VB Tirol war immer freundlich, kompetent und im (sehr begrenzten) Rahmen ihrer Möglichkeiten äußerst hilfsbereit. Die VB und ihre Produkte sind teils antiquiert, starr und unflexibel. Als Beispiele seien WP Handel, Kontorahmen und Konsumkredit genannt… Jedoch hat es oben genannte Kundenbetreuerin immer wieder geschafft, dass ich mich trotz der Holprigkeiten gut aufgehoben und beraten gefühlt habe… FR. SCHATZ, weiter so!

Antwort

Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Frau Schatz stets freundlich, kompetent und gut beraten gefühlt haben. Gleichzeitig nehmen wir auch Ihre kritischen Anmerkungen zu unseren Produkten und Prozessen sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe und Angebote aus Kund:innensicht zu betrachten und weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns zu teilen. Herzliche Grüße Ihre Hausbank

5.0

Kundenservice einfach Top

Ich hatte geglaubt ein Problem mit einer ausländischen Bank zu haben und hab natürlich sofort den Volksbankkundenservice angerufen. Es war Freitag nachmittag und der Herr, der versucht hat, mein Problem zu lösen war stets freundlich und sehr hilfsbereit. Er versicherte mir, dass wir gemeinsam auf einen grünen Zweig kommen und das Problem lösen können. Sogar als ich ihm dann, nach langer Suche und Kopfzerbrechen, beichtete, dass ich mich verdan habe war er trotzdem noch freundlich und meinte, dass das überhaupt kein Problem sei und er einfach nur froh ist, das sich mein Problem gelöst hat. Danke für deine Hilfe und dein Verständnis!

5.0

Ich bin seit ca. 1,5 Jahren Kunde bei dieser Bank und wurde bis jetzt immer äußerst freundlich betreut. Sehr nette Mitarbeiter, ob am Counter oder in den Büros. Die, mit denen ich bislang zu tun hatte, kannten sich auch alle mit ihrem Spezialgebiet aus. Man muss durch die Preiskalkulationen der verschiedenen Produkte die einem angeboten werden erstmal durchsteigen, aber ich bin der Meinung, dass man eine gute Wahl trifft, wenn man Kunde der Volksbank hier ist.

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Adresse

Datenstand: 02.10.2026

Firmendetails

Gründungsjahr
1870
Firmenbuchnummer
FN 42236 m
Bonitätsauskunft
KSV1870