Baumarkt

OBI Markt Innsbruck

Durchschnitt der Bewertungen2,8 (10 Bewertungen)
Baumarkt

OBI Markt Innsbruck

Durchschnitt der Bewertungen2,8 (10)
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Montag7:30-19:00
Dienstag7:30-19:00
Mittwoch7:30-19:00
Donnerstag7:30-19:00
Freitag7:30-19:00
Samstag8:00-18:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen2,8 (10 Bewertungen)


Qualität

3,4

Preis

2,7

Beratung

2,7

Öffnungszeiten

4,2

Freundlichkeit

2,7

Sortiment

3,3

Reklamationsservice

1,5

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: carola.potocnik
Empfehlung4,2Empfehlung

Gartenplanung ist top!

Bei der Gartenplanung wurden wir immer super betreut, ebenso in der Fliesenabteilung (durften auch Anschauungsobjekte mitnehmen). Klar muss man oft länger auf Beratung warten, die ist jedoch meist sehr freundlich (wie man in den Wald rein ruft...)

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment


oberthannernorbert
2,3

Kundenservice ist nicht zuvorkommend und sehr unfreundlich! Mann wird so richtig runtergezogen!

Das Kundenservice habe ich letzten Samstag in sehr schlechter Erinnerung! Vor ca 1 Monat hatte ich beim Obi in Vomp einen Gasgriller gekauft, da er in Innbruck leider zu diesem Zeitpunkt lagernd war und ich ihn dringend benötigte. Leider ist mir dann nach kurzer Zeit eines der beiden Räder leider kaputt gegangen. Darauf hin wollte ich dann beim Obi in Innsbruck mich erkundigen ob es dieses Ersatzteil eventuell Lagernd ist oder ob man es beim Hersteller reklamieren könne! Der Mitarbeiter selber von der Gartenabteilung war eigentlich sehr bemüht aber die Kollegin beim Kundenservice, was meiner Meinung nach die Verantwortliche zu scheinen mag war überhaupt nicht in der Lage oder es hat sie einfach nicht interessiert, weil ich das Gerät im Obi in Vomp kaufte und nicht in Innsbruck! Wenn sie mir zumindest eine Erklärung geben könnte, warum das nicht möglich sei und mit mir kommuniziert hätte, dann wäre es für mich kein Problem gewesen aber wenn ich so stehen gelassen werde ohne Information und behandelt werde als wie der letze Treck dann muß ich mir wirklich das nicht gefallen lassen! Ich werde Wohl in Zukunft beim Bauhaus oder beim Hornbach einkaufen wo ich bis jetzt ordentlich Beraten und und mir geholfen wird!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: dani.thanner
2,6

Unfreundlichkeit überall

Verkäufer waren unfreundlich und WENIG bemüht. Kassamädels und Mann am Eingang sind TOP, aber alle anderen, mit denen ich zu tun hatte, waren unfreundlich und sehr genervt von Kundenfragen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: Kunde
1,3

Kundenservice?

Schlechter Service, Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und nicht sehr bemüht, teilweise Wartezeiten von über 10 Minuten bis jemand am Infostand auftauchte, von einer anderen Abteilung wollte/konnte niemand helfen und verwies nur grimmig auf den leeren Infostand...

Bewertung im Detail

Preis

Beratung

Freundlichkeit


Sternenkind
Empfehlung2,4Empfehlung

Leihgeräte

Ziemlich teuer Maschinen auszuleihen, speziell wenn man sie nur max. 4 benötigt! 1 Loch Ziegelmauer 10cm = Arbeitszeit 10 Minuten, kostet so an die 70,- das Ausleihen. Diamantbohrkrone kostet NEU die Hälfte, also 2mal ausleihen und das Verbrauchsmateriel ist bezahlt :(

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit


1WOMANARMY
Empfehlung4,8Empfehlung

großes lob

Der anfängliche Ärger über ein falsch deklariertes Maß war beim zurückgeben augenblicklich verflogen, als ein ( völlig baumarkt-untypisch) sehr hilfsbereiter , freundlicher Mitarbeiter der Gartenabteilung, namens Egon sich der Sache annahm. Innerhalb weniger Minuten hatte er mein Problem gelöst und ich bin damit mehr als zufrieden.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit


Tm E.
3,0
Geschäft ist zu groß, man kann sich nicht gut orientieren. Mitarbeiter sind nett.

Sl K.
3,0
Großer Laden. Gut informierte aber schlecht zu findende Verkäufer. Gute Preise.

Resi M.
3,0
Hatten da, was ich brauchte. - Rein, Ding gesehen und gekauft

SophieM
1,0
Heute habe ich beim Obi wegen eines Heizgerätes angerufen, es wurde mir gesagt: "Ja, wir haben genau so ein Heizgerät da, ich hab es vor mir." Ich bin dann quer durch Innsbruck gefahren um es zu kaufen, als ich dann beim Obi ankam, da war ein totaler Armleuchter von Verkäufer bei den Heizgeräten und wußte nicht mal nach was ich suche und wollte mir irgendwas andrehen. Ich finde es schade, dass man am Telefon angelogen wird, nur damit man dann ins Geschäft fährt und verarscht wird! Eine Sauerei, ich kaufe dort nicht mehr ein!!!
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Beschreibung

Willkommen im OBI Markt Innsbruck. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten - ob Bad, Küche oder Garten, wir sind für Sie da.

Firmendetails

  • Onlineshop vorhanden

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Öffnungszeiten

Mo7:30-19:00
Di7:30-19:00
Mi7:30-19:00
Do7:30-19:00
Fr7:30-19:00
Sa8:00-18:00

Bewertungen

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Qualität

3,4

Preis

2,7

Beratung

2,7

Öffnungszeiten

4,2

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2,7

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Reklamationsservice

1,5

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: carola.potocnik
Empfehlung4,2Empfehlung

Gartenplanung ist top!

Bei der Gartenplanung wurden wir immer super betreut, ebenso in der Fliesenabteilung (durften auch Anschauungsobjekte mitnehmen). Klar muss man oft länger auf Beratung warten, die ist jedoch meist sehr freundlich (wie man in den Wald rein ruft...)

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment


oberthannernorbert
2,3

Kundenservice ist nicht zuvorkommend und sehr unfreundlich! Mann wird so richtig runtergezogen!

Das Kundenservice habe ich letzten Samstag in sehr schlechter Erinnerung! Vor ca 1 Monat hatte ich beim Obi in Vomp einen Gasgriller gekauft, da er in Innbruck leider zu diesem Zeitpunkt lagernd war und ich ihn dringend benötigte. Leider ist mir dann nach kurzer Zeit eines der beiden Räder leider kaputt gegangen. Darauf hin wollte ich dann beim Obi in Innsbruck mich erkundigen ob es dieses Ersatzteil eventuell Lagernd ist oder ob man es beim Hersteller reklamieren könne! Der Mitarbeiter selber von der Gartenabteilung war eigentlich sehr bemüht aber die Kollegin beim Kundenservice, was meiner Meinung nach die Verantwortliche zu scheinen mag war überhaupt nicht in der Lage oder es hat sie einfach nicht interessiert, weil ich das Gerät im Obi in Vomp kaufte und nicht in Innsbruck! Wenn sie mir zumindest eine Erklärung geben könnte, warum das nicht möglich sei und mit mir kommuniziert hätte, dann wäre es für mich kein Problem gewesen aber wenn ich so stehen gelassen werde ohne Information und behandelt werde als wie der letze Treck dann muß ich mir wirklich das nicht gefallen lassen! Ich werde Wohl in Zukunft beim Bauhaus oder beim Hornbach einkaufen wo ich bis jetzt ordentlich Beraten und und mir geholfen wird!

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Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

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Gast: dani.thanner
2,6

Unfreundlichkeit überall

Verkäufer waren unfreundlich und WENIG bemüht. Kassamädels und Mann am Eingang sind TOP, aber alle anderen, mit denen ich zu tun hatte, waren unfreundlich und sehr genervt von Kundenfragen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice


Gast: Kunde
1,3

Kundenservice?

Schlechter Service, Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und nicht sehr bemüht, teilweise Wartezeiten von über 10 Minuten bis jemand am Infostand auftauchte, von einer anderen Abteilung wollte/konnte niemand helfen und verwies nur grimmig auf den leeren Infostand...

Bewertung im Detail

Preis

Beratung

Freundlichkeit


Sternenkind
Empfehlung2,4Empfehlung

Leihgeräte

Ziemlich teuer Maschinen auszuleihen, speziell wenn man sie nur max. 4 benötigt! 1 Loch Ziegelmauer 10cm = Arbeitszeit 10 Minuten, kostet so an die 70,- das Ausleihen. Diamantbohrkrone kostet NEU die Hälfte, also 2mal ausleihen und das Verbrauchsmateriel ist bezahlt :(

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit


1WOMANARMY
Empfehlung4,8Empfehlung

großes lob

Der anfängliche Ärger über ein falsch deklariertes Maß war beim zurückgeben augenblicklich verflogen, als ein ( völlig baumarkt-untypisch) sehr hilfsbereiter , freundlicher Mitarbeiter der Gartenabteilung, namens Egon sich der Sache annahm. Innerhalb weniger Minuten hatte er mein Problem gelöst und ich bin damit mehr als zufrieden.

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Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit


Tm E.
3,0
Geschäft ist zu groß, man kann sich nicht gut orientieren. Mitarbeiter sind nett.

Sl K.
3,0
Großer Laden. Gut informierte aber schlecht zu findende Verkäufer. Gute Preise.

Resi M.
3,0
Hatten da, was ich brauchte. - Rein, Ding gesehen und gekauft

SophieM
1,0
Heute habe ich beim Obi wegen eines Heizgerätes angerufen, es wurde mir gesagt: "Ja, wir haben genau so ein Heizgerät da, ich hab es vor mir." Ich bin dann quer durch Innsbruck gefahren um es zu kaufen, als ich dann beim Obi ankam, da war ein totaler Armleuchter von Verkäufer bei den Heizgeräten und wußte nicht mal nach was ich suche und wollte mir irgendwas andrehen. Ich finde es schade, dass man am Telefon angelogen wird, nur damit man dann ins Geschäft fährt und verarscht wird! Eine Sauerei, ich kaufe dort nicht mehr ein!!!
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