OBI Markt Innsbruck

Baumarkt

Stadlweg 1, 6020 Innsbruck

Bewertungen

Überblick: 9 Bewertungen

Qualität

3,3

Preis

2,6

Beratung

2,2

Öffnungszeiten

4,3

Freundlichkeit

2,2

Sortiment

3,0

Reklamationsservice

1,5

oberthannernorbert
2,3

Kundenservice ist nicht zuvorkommend und sehr unfreundlich! Mann wird so richtig runtergezogen!

Das Kundenservice habe ich letzten Samstag in sehr schlechter Erinnerung! Vor ca 1 Monat hatte ich beim Obi in Vomp einen Gasgriller gekauft, da er in Innbruck leider zu diesem Zeitpunkt lagernd war und ich ihn dringend benötigte. Leider ist mir dann nach kurzer Zeit eines der beiden Räder leider kaputt gegangen. Darauf hin wollte ich dann beim Obi in Innsbruck mich erkundigen ob es dieses Ersatzteil eventuell Lagernd ist oder ob man es beim Hersteller reklamieren könne! Der Mitarbeiter selber von der Gartenabteilung war eigentlich sehr bemüht aber die Kollegin beim Kundenservice, was meiner Meinung nach die Verantwortliche zu scheinen mag war überhaupt nicht in der Lage oder es hat sie einfach nicht interessiert, weil ich das Gerät im Obi in Vomp kaufte und nicht in Innsbruck! Wenn sie mir zumindest eine Erklärung geben könnte, warum das nicht möglich sei und mit mir kommuniziert hätte, dann wäre es für mich kein Problem gewesen aber wenn ich so stehen gelassen werde ohne Information und behandelt werde als wie der letze Treck dann muß ich mir wirklich das nicht gefallen lassen! Ich werde Wohl in Zukunft beim Bauhaus oder beim Hornbach einkaufen wo ich bis jetzt ordentlich Beraten und und mir geholfen wird!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice

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Über die Firma

Willkommen im OBI Markt Innsbruck. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten - ob Bad, Küche oder Garten, wir sind für Sie da.

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Öffnungszeiten
Mo7:30-19:00
Di7:30-19:00
Mi7:30-19:00
Do7:30-19:00
Fr7:30-19:00
Sa8:00-18:00

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6134 Vomp, An der Leiten 12

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